1. Quels sont les types d’informations recueillies ?

Les informations suivantes sont recueillies lorsque vous, vos collègues ou d’autres utilisateurs accèdent au Service :

• vos coordonnées, telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail ;
• votre fonction, service ou autre information relative à votre travail et votre Entreprise;
• les informations que vous fournissez lorsque vous ou votre Entreprise nous contactez ou interagissez avec la plate-forme pour obtenir de l’aide sur le Service.

Nous collectons automatiquement certaines informations fournies par votre navigateur ou votre système d’exploitation via les Services, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et d’autres identifiants de navigateur ou de périphérique, le type de navigateur, le système d’exploitation, les données sur le crash, le fournisseur de service Internet, les pages que vous avez visitées précédemment et après avoir utilisé les Services, la date et l’heure de votre visite, des informations sur vos activités et vos actions (tels que les liens sur lesquels vous cliquez et les pages que vous affichez) dans les Services et d’autres informations de journal de serveur standard.

2. Comment ces informations sont utilisées ?

Votre Entreprise transmet les informations qu’elle recueille à Random Team, le fournisseur de la plate-forme, afin de lui permettre de proposer le Service et le prendre en charge pour votre Entreprise et d’autres utilisateurs, conformément à toutes les autres instructions de votre Entreprise. Voici des exemples concernant cette utilisation :

• renforcer la sécurité du Service pour votre Entreprise et d’autres personnes, en examinant par exemple les activités douteuses ou les violations des conditions générales ou des politiques applicables ;
• développer, pour votre Entreprise, de nouveaux outils, produits ou services dans le cadre du Service ;
• identifier et résoudre les bugs pouvant être présents ;
• mener des analyses de données et de systèmes, notamment des études permettant d’améliorer le Service.

3. Divulgation des informations

Votre Entreprise divulgue les informations recueillies des manières suivantes :

• dans le cas d’une transaction importante, telle que la cession du Service, une fusion, un regroupement ou une vente de ressources, ou dans le cas improbable d’une banqueroute ou d’une insolvabilité ;
• afin de protéger quelqu’un et de régler des problèmes de fraude, de sécurité ou des problèmes techniques ;
• à la suite d’une assignation, d’un mandat, d’une ordonnance de communication ou de toute autre demande ou ordonnance provenant d’une agence d’application de la loi.

4. Consultation et modification de vos informations

Votre entreprise et vous pouvez consulter, corriger ou supprimer les informations que vous avez importées sur le service à l’aide des outils proposés dans ce dernier (par exemple, modifier vos informations de profil via l’historique personnel). Si vous ne parvenez pas à effectuer ces opérations à l’aide des outils fournis dans le service, contactez directement votre entreprise pour pouvoir modifier vos informations ou y accéder.

5. Fermeture du compte

Si vous souhaitez arrêter d’utiliser le service, vous pouvez: cliquer sur le lien prévu à cet effet dans les mails envoyés par RandomCoffee, désactiver votre compte depuis votre interface RandomCoffee, ou contacter votre entreprise. De la même manière, si vous arrêtez de travailler pour ou avec l’entreprise, celle-ci peut suspendre votre compte et/ou supprimer les informations associées à votre compte.

6. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Une fois qu’elle est mise à jour, la Date d’entrée en vigueur ci-dessous est modifiée et la nouvelle Politique de confidentialité est publiée en ligne.

7. Contact

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « Conditions d’utilisation ») régissent l’utilisation que vous faites de la plateforme et du site RandomCoffee que nous proposons (les « Services »).

1. Présentation de RandomCoffee

RandomCoffee est une plateforme en ligne créée par Random Team qui facilite les échanges et le rencontres entre collaborateurs d’une même entreprise ou organisation (le « Service »).

Votre entreprise (votre « Entreprise ») a décidé d’utiliser RandomCoffee pour favoriser les interactions entre ses collaborateurs.
RandomCoffee suggère régulièrement aux Utilisateurs d’être mis en relation avec un ou plusieurs de leurs collaborateurs, et les connecte en fonction des règles de mise en relation mises en place par leur entreprise.

2. Accès à RandomCoffee

Afin d’utiliser RandomCoffee, vous devez être connecté à Internet. Vous pouvez vous connecter à RandomCoffee en allant sur https://www.random-coffee.com. Votre Entreprise doit avoir souscrit à RandomCoffee si vous souhaitez vous connecter.

3. Inscription à RandomCoffee

Pour vous inscrire à RandomCoffee, vous devez cliquer sur le lien d’inscription partagé par votre Entreprise & créer votre compte.

Afin de créer votre compte, vous devrez remplir un certain nombre d’informations à votre propos (ci-après les « Informations »), permettant à RandomCoffee de créer des mises en relation pertinentes entre vous et vos collaborateurs. Les Informations incluent des informations professionnelles comme votre équipe, votre branche, ou votre étage. Vous avez pu être automatiquement ajouté à RandomCoffee par votre Entreprise, qui, dans ce cas, créer votre profil avec vos Informations. Vous êtes informés directement par votre Entreprise de la création de votre compte et du lancement de RandomCoffee.

4. Fonctionnement de RandomCoffee

RandomCoffee vous suggère régulièrement d’être mis en relation avec des nouveaux collaborateurs de votre Entreprise.
Votre Entreprise décide de lancer des campagnes RandomCoffee à une fréquence définie. Chaque campagne consiste d’un email vous suggérant d’être mis en relation avec un ou plusieurs collaborateurs, et, si vous acceptez, d’un autre email quelques jours plus tard vous connectant avec un ou plusieurs collaborateurs. Vous êtes ensuite libre de choisir le moyen le plus approprié de vous rencontrer.

Les mises en relation sont créées à partir d’un algorithme développé par Random Team pour RandomCoffee. L’algorithme est configuré par votre Entreprise avec l’aide de RandomCoffee pour créer les mises en relation les plus pertinentes. L’algorithme utilise seulement les Informations que vous ou votre Entreprise a partagé à Random Team.

A part la configuration de l’algorithme, votre Entreprise n’a aucune influence sur les mises en relation créées. Elle ne peut créer des mises en relation spécifiques entre personnes prédéterminées.

Pour toute question technique à propos de l’utilisation de RandomCoffee, veuillez nous contacter à support@random-coffee.com.

5. Politique de confidentialité et sécurité

Consultez la Politique de Confidentialité de RandomCoffee pour plus de détails sur la manière dont vos Informations et vos données partagées avec nous sont utilisées.

Nous prendrons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre tout accès non autorisé, utilisation frauduleuse ou divulgation, modification non autorisée, destruction illégale ou perte accidentelle.

6. Suspension et résiliation

Votre Entreprise peut suspendre et/ou fermer votre compte pour n’importe quelle raison à tout moment. Si votre compte RandomCoffee est fermé, vous n’avez plus accès au Service.

7. Amendements

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d’ajouter, de modifier ou supprimer des parties de ces Conditions générales d’Utilisation à tout moment.
Votre utilisation continue des services constitue l’acceptation des modifications apportées aux Conditions Générales d’Utilisation.

8. Conditions définitives

Ces Conditions Générales d’Utilisation sont écrites en Français. Cette version prévaut sur toute autre version traduite de ces Conditions Générales d’Utilisation.

Le RGPD, c’est quoi ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est la nouvelle législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Les organisations implantées dans l’Union Européenne et traitant des Données à Caractère Personnel de personnes résidant au sein de l’Union Européenne doivent se conformer au RGPD depuis le 25 mai 2018.

Le RGPD renforce et harmonise le cadre du traitement des données à caractère personnel dans l’UE.

Notre engagement

Nous avons mis à jour nos processus internes, nos contrats & nos produits pour être conforme au RGPD.

Assurons-nous que nos fournisseurs sont conformes au RGPD ?

Oui. La liste de nos fournisseurs inclut notamment:

• Cloudflare
• Amazon AWS
• Mailgun

Qu’est-ce qu’une violation de données à caractère personnel ?

Une violation de données à caractère personnel est une une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou l’accès non autorisé à de telles données.

Avons-nous une procédure en place en cas de violation de données à caractère personnel?

Nous avons mis en place une procédure en cas de violation des données à caractère personnel, respectant les délais indiqués par le RGPD.

Quels sont les droits que les employés peuvent exercer ?

Les droits que les employés peuvent exercer sont :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement («droit à l’oubli»)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Comment les employés peuvent-ils exercer leurs droits ?

Vous pouvez lui envoyer un mail à privacy@random-coffee.com.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

Conformément au principe du “Privacy by Design”, nous ne collectons que les informations nécessaires au bon fonctionnement du service, en l’occurrence à minima le prénom, le nom et l’email professionnel.

En fonction des demandes clients, nous pouvons éventuellement collecter d’autre données comme les équipes ou tout autre donnée pertinente afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

Où stockons-nous les données à caractère personnel que nous collectons ?

Les données sont stockées sur des bases de données RDS sur AWS (Amazon Web Services) situées :

• à Francfort, en Allemagne, pour nos clients situés en Europe, Afrique et Asie,
• aux Etats-Unis pour nos clients situés aux Etats-Unis.

Les données ne sont jamais répliquées ou copiées hors de la région.