ENTREPRISE

TOTAL est un acteur majeur de l’énergie, qui produit et commercialise des carburants, du gaz naturel et de l’électricité bas carbone. Ses 100 000 collaborateurs s’engagent pour une énergie meilleure, plus sûre, plus abordable, plus propre et accessible au plus grand nombre. La branche Gas, Renewables & Power de TOTAL porte l’ambition du Groupe dans l’électricité bas carbone.

CAS D'USAGE

Favoriser l’intégration de nouveaux collaborateurs au sein de la Branche dans le cadre d’une acquisition.

POPULATION

RC a permis de faciliter l’intégration de près de 200 nouveaux employés au sein de la Branche GRP, à la suite de l’accroissement des activités par croissance externe. L’initiative a été déployée en France et en Angleterre.

2018

1200+

99,4%

Début de l’initiativeParticipationsRencontres inter-départements

Interview de Sylvie Arlabosse, Directrice Communication Total GNL

 

Dans quel contexte avez-vous mis en place RandomCoffee ?

A l’été 2018, TOTAL a racheté l’activité GNL Amont d’ENGIE. Le gros du personnel lié à cette activité a rejoint la direction Gaz du Groupe en étant basé dans une autre tour.

À quels objectifs répond RandomCoffee dans votre entreprise ?

Le but était clairement de permettre à des personnes nouvelles venues dans la branche de commencer à construire un réseau dans l’entreprise pour faciliter leur intégration. Dans un contexte de rachat, avec toutes les inquiétudes que cela génère, c’était un enjeu crucial. Comme ces personnes étaient basées dans une autre tour, il fallait pallier ce handicap et Random Coffee était la solution idéale pour cela.

Quels ont été les facteurs clés de succès ?

L’engagement de l’entité « accueillante » car le besoin de réseau s’exprimait surtout dans l’équipe qui venait de rejoindre le Groupe. Il fallait donc s’assurer que les autres jouent le jeu et ils l’ont fait ! La participation du management à l’opération a aussi contribué au succès.

Quels résultats ont été observés ?

Une grosse partie de la population concernée a pris part à l’opération. Nous constatons qu’il y a beaucoup de « récidivistes » qui ont participé à 5 random coffee, voire plus, ce qui prouve que la formule plaît. Nous avons d’ailleurs décidé d’élargir la démarche à toute la branche au niveau du Siège partant du constat que l’on ne connaît parfois pas du tout des collègues travaillant au bout du couloir, et encore moins à l’étage du dessus. Cela crée du réseau et de la convivialité sans effort !