Datenschutzerklärung

RandomCoffee ist eine von Random Team entwickelte Online-Lösung, die Verbindungen zwischen Kolleginnen und Kollegen innerhalb einer Organisation erleichtert (der „Dienst“).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre Daten verarbeitet, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie den Dienst nutzen.

Der Dienst ist für die Nutzung durch Organisationen und gemäß deren Weisungen bestimmt. Er wird Ihnen von Ihrem Arbeitgeber oder einer anderen Organisation bereitgestellt, die Ihnen den Zugang zum Dienst und seine Nutzung gestattet hat (Ihre „Organisation“).

Der Dienst wird von Ihrer Organisation bereitgestellt und unterliegt dieser Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen. Ihre Organisation kann zusätzliche Nutzungsbedingungen oder Richtlinien vorsehen.

Ihre Organisation ist für Ihr RandomCoffee-Konto („Ihr Konto“) verantwortlich und verwaltet es. Ihre Organisation ist außerdem für die Erhebung und Verwendung aller Daten verantwortlich, die Sie über den Dienst übermitteln oder bereitstellen. Diese Verwendung richtet sich nach den Vereinbarungen, die Ihre Organisation mit Random Team getroffen hat.

Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung kann Ihre Organisation weitere Richtlinien oder Verhaltenskodizes haben, die für Ihre Nutzung des Dienstes gelten.

Bei Fragen zu Ihrer Nutzung des Dienstes wenden Sie sich bitte an Ihre Organisation.

1. Welche Daten werden verarbeitet?

Folgende Daten werden verarbeitet, wenn Sie, Ihre Kolleginnen und Kollegen oder andere Nutzende auf den Dienst zugreifen:

• Ihre Kontaktdaten, etwa vollständiger Name und E-Mail-Adresse;
• Ihre Berufsbezeichnung, Angaben zu Ihrer Abteilung und weitere Informationen zu Ihrer Tätigkeit oder Ihrer Organisation;
• Informationen, die Sie angeben, wenn Sie oder Ihre Organisation sich wegen des Dienstes an den Plattform-Support wenden oder ihn in Anspruch nehmen.

Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser oder Ihr Betriebssystem über den Dienst übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) und andere Browser- oder Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Absturzdaten, Internetanbieter, die Seiten, die Sie vor und nach der Nutzung der Dienste besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Informationen über Ihre Aktivitäten und Handlungen innerhalb der Dienste (etwa die Links, die Sie anklicken, und die Seiten, die Sie aufrufen) sowie weitere übliche Server-Log-Informationen.

2. Wie werden diese Daten verwendet?

Ihre Organisation gibt die von ihr erhobenen Informationen an Random Team als Anbieter der Plattform weiter, damit Random Team Ihnen den Dienst gemäß den Weisungen Ihrer Organisation bereitstellen kann.

Die Daten werden außerdem zur Unterstützung des Dienstes für Ihre Organisation und andere Nutzende sowie gemäß allen weiteren Weisungen Ihrer Organisation verwendet. Beispiele für eine solche Verwendung sind:

• die Verbesserung der Sicherheit des Dienstes für Ihre Organisation und andere Nutzende, etwa durch die Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder von Verstößen gegen geltende Bedingungen oder Richtlinien;
• die Entwicklung neuer Tools, Produkte oder Leistungen innerhalb des Dienstes für Ihre Organisation;
• das Erkennen und Beheben möglicher Fehler;
• sowie Daten- und Systemanalysen, einschließlich Untersuchungen zur Verbesserung des Dienstes.

Wir garantieren außerdem, dass die Verwendung von Google-Nutzerdaten auf die in diesem Dokument beschriebenen Praktiken beschränkt ist und den Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung (Limited Use) von Google entspricht.

3. Weitergabe von Daten

Daten werden an unsere Partnerunternehmen weitergegeben, die für die Bereitstellung des Dienstes unerlässlich sind:

• Amazon Web Services Inc, für das Hosting der Daten.
• Mailgun Inc, für den Versand automatisierter E-Mails.

Unsere Partner speichern und verarbeiten Ihre Daten sicher in der EU und in Nordamerika.

Wir arbeiten außerdem mit mehreren Unterauftragsverarbeitern zusammen, die für einen optimalen Dienst eingesetzt werden:

• DataDog, für System-Logging und Performance-Analysen.
• Stripe Inc, für die Zahlungsabwicklung.
• Twilio Inc, für den Versand von E-Mails aus der Anwendung und von Update-E-Mails an Nutzende.
• Google LLC, für E-Mail-Hosting sowie Produktivitäts- und Kollaborationstools.
• Google API Services, für die Erhebung von Kalenderdaten der Endnutzenden.
• Crisp Inc, für Kundensupport und Helpdesk.
• Cloudflare Inc, für Sicherheit und Schutz.
• Microsoft, für Azure Cloud Computing und Microsoft Teams.
• Slack Technologies Inc, für Benachrichtigungen an Kunden und die Kommunikation im Team.
• Hubspot Inc, als CRM und für das Vertriebsmanagement.
• Functional Software Inc (Sentry), für das Monitoring in Echtzeit.
• Atlassian Corporation Plc, als Management- und Dokumentationstool.
• Zoho Corporation Pvt Ltd, für Rechnungswesen und Buchhaltung.
• Amplitude, Inc, für Analysen zur Produktverbesserung.
• APIdeck BVBA, für Integrationen mit HR-Systemen.
• Webflow Inc, für Hosting und Veröffentlichung der Unternehmenswebsite.
• Customer.io (Peaberry Software Inc), für die Automatisierung der Kundenkommunikation.

4. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Ihnen stehen folgende Datenschutzrechte zu:

Recht auf Information: Wer Ihre Daten verarbeitet, muss klar angeben, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden.

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Kopien der Daten über Sie anzufordern, die für die Nutzung und Unterstützung des Dienstes verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung: Das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn die gespeicherten Angaben in irgendeiner Weise unrichtig sind.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung der Daten zu verlangen, die für die Nutzung und Unterstützung des Dienstes verarbeitet werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten für die Nutzung und Unterstützung des Dienstes zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Kopien der für die Nutzung und Unterstützung des Dienstes verarbeiteten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen und Profiling: Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Die Nutzung des Dienstes umfasst ein automatisiertes Matching zwischen Kolleginnen und Kollegen auf Grundlage von Regeln, die Ihre Organisation festlegt. Diese Verarbeitung gilt als automatisierte Entscheidungsfindung, und bei der Nutzung unseres Dienstes werden Sie jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, bevor Ihre Daten für diese automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet werden.

Wenn Sie einen Antrag stellen, hat Ihre Organisation einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Random Team arbeitet eng mit Ihrer Organisation zusammen, um diese Anträge fristgerecht zu beantworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre Organisation oder schreiben Sie uns an privacy@random-coffee.com.

5. Zugriff auf Ihre Informationen und deren Änderung

Sie und Ihre Organisation können Informationen, die Sie im Dienst hinterlegt haben, mit den Werkzeugen des Dienstes einsehen, berichtigen oder löschen (zum Beispiel durch Bearbeiten Ihrer Profilangaben). Ist dies mit den bereitgestellten Werkzeugen nicht möglich, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Organisation, um Ihre Informationen einzusehen oder zu ändern, oder senden Sie eine E-Mail an contact@random-coffee.com.

6. Schließung des Kontos

Wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten, klicken Sie auf den Abmeldelink, der in jeder von der Plattform versandten E-Mail enthalten ist, oder wenden Sie sich an Ihre Organisation. Ebenso kann die Organisation Ihr Konto sperren und/oder alle mit Ihrem Konto verbundenen Informationen löschen, wenn Sie nicht mehr für oder mit der Organisation arbeiten.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bei einer Aktualisierung wird das Datum des Inkrafttretens angepasst und die neue Datenschutzerklärung online veröffentlicht.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@random-coffee.com oder wenden Sie sich an Ihre Organisation.