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Comunicaciones segmentadas: El mensaje adecuado para lanzar
tus programas.

Redacta el mensaje de un programa en minutos, envíalo por correo, Slack o Microsoft Teams a las personas adecuadas y mira a quién ha llegado. Pensado para lanzar tus programas de RandomCoffee, sumar participantes y hacer el seguimiento.

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Correo, Slack y Microsoft Teams Vista previa y envío de prueba Audiencias guardadas Aperturas y clics por correo

Más de 1250 organizaciones en más de 30 países confían en nosotros:

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Para cada momento del programa

Elige un momento. Envía el mensaje.

Del lanzamiento de un programa a una encuesta de feedback: quién lo recibe, qué dice y qué hace después tu programa.

Equipo de RR. HH. people@northwind.com
9:02

¿Un café con un compañero al que aún no conoces?

Hola Lucía, a partir del 1 de octubre, cada mes te emparejaremos con alguien de otro equipo. Treinta minutos, sobre el tema que prefieras.

Unirse al programa Darse de baja
Audiencia Todos los empleados · España 1240 personas
Hora de envío lun. 28 sept. · 10:00
Entrega Repartido en 3 horas
Lo que pasa después Los empleados se inscriben desde la página del programa, a tiempo para el primer matching.
Equipo de RR. HH. people@northwind.com
9:02

Las parejas de mentoría se forman este viernes

Hola Diego, la próxima ronda de mentoría se empareja el viernes. Inscríbete antes del jueves para que te asignemos un mentor de otro equipo.

Inscribirme ahora Darse de baja
Audiencia Ingeniería · Ciudad de México 86 personas
Hora de envío mié. 7 oct. · 9:00
Entrega Enviado de una vez
Lo que pasa después Las nuevas inscripciones entran en la sesión de matching del viernes.
Equipo de RR. HH. people@northwind.com
9:02

Te guardamos un sitio en los cafés entre compañeros

Hola Camila, aún no has tenido ningún café este año. El lunes empieza una nueva ronda: un clic y ya participas.

Contar conmigo Darse de baja
Audiencia Cafés · 0 reuniones 212 personas
Hora de envío jue. 15 oct. · 12:00
Entrega Repartido en 2 horas
Lo que pasa después Los miembros que vuelven se emparejan en la próxima sesión.
Equipo de RR. HH. people@northwind.com
9:02

¡Bienvenido, Mateo! Tu buddy está en camino

Hola Mateo, tus primeras semanas son más fáciles con una cara amiga. Completa tu perfil y te presentaremos a tu buddy de onboarding.

Completar mi perfil Darse de baja
Audiencia Incorporación · septiembre 24 personas
Hora de envío vie. 25 sept. · 16:00
Entrega Enviado de una vez
Lo que pasa después Los nuevos empleados conocen a su buddy en tu programa de onboarding.
Equipo de RR. HH. people@northwind.com
9:02

¿Dos minutos sobre tu mentoría hasta ahora?

Hola Sofía, cuéntanos cómo va tu mentoría. Tus respuestas nos ayudan a emparejar aún mejor en la próxima ronda.

Responder la encuesta Darse de baja
Audiencia Mentoría · cohorte de otoño 64 personas
Hora de envío mar. 10 nov. · 11:00
Entrega Repartido en 1 hora
Lo que pasa después Las respuestas llegan a los resultados del formulario, pregunta por pregunta.
Canales

Correo, Slack o Microsoft Teams.

Elige el canal de cada comunicación. Prepárala en un editor pensado para ese canal, revisa la vista previa y envíate una prueba.

Quién lo recibe Cualquier persona de las audiencias guardadas que elijas, con el número de destinatarios antes del envío
Cómo llega En su bandeja de entrada, desde tu propio dominio verificado, repartido en hasta 24 horas si lo deseas
Cómo se crea Editor de emails de arrastrar y soltar, con imágenes, botones y tus plantillas guardadas
Qué se mide Entregados, abiertos, clics, rebotes y bajas, por destinatario
Quién lo recibe Miembros de los canales de Slack que elijas, donde esté instalada la app de RandomCoffee
Cómo llega Un mensaje directo de la app de RandomCoffee a cada persona
Cómo se crea Editor de bloques: encabezados, texto, imágenes, botones y dos columnas, con vista previa de Slack
Qué se mide A quién se envió cada mensaje
Quién lo recibe Miembros de los equipos de Microsoft Teams que elijas, donde esté instalado RandomCoffee
Cómo llega Una tarjeta en el chat de cada persona con el bot de RandomCoffee
Cómo se crea Editor de tarjetas: texto, imágenes, columnas y botones, con vista previa de Teams
Qué se mide A quién se envió cada tarjeta
Medición

Mira quién abrió. Mira quién hizo clic.

Cada comunicación por correo tiene sus propias estadísticas, hasta el nivel de cada destinatario. Así sabes exactamente a quién recordárselo antes de la próxima sesión de matching.

  • Cifras y tasas de cada comunicación por correo
  • Fechas de envío, entrega, apertura y clic de cada persona
  • En Slack y Microsoft Teams, a quién se envió cada mensaje
Envío

Todo lo que necesita el mensaje de un programa.

Tu dominio, tu calendario de envío, el nombre de cada persona. Sin código y sin una herramienta de mailing aparte.

Tu dominio, tu nombre

Los emails salen desde el dominio verificado de tu empresa y con tu nombre de remitente: los envía tu equipo de RR. HH., no un proveedor.

Envíos repartidos

Cada comunicación se programa con fecha, hora y zona horaria. Los emails también pueden repartirse entre 1 y 24 horas en lugar de llegar a todas las bandejas a la vez.

Personal por defecto

Se inserta el nombre, la empresa o cualquier campo del perfil, tanto en emails como en mensajes de Slack y tarjetas de Teams. Cada persona lee un mensaje escrito para ella.

Redactado por el asistente de IA

Describe lo que necesitas. El asistente de IA redacta el email en inglés o en francés, o crea una encuesta y el email que invita a responderla.

Pruebas antes del envío

Se envía un email, un mensaje de Slack o una tarjeta de Teams de prueba a hasta 10 compañeros, y el mes siguiente se duplica la comunicación en lugar de empezar de cero.

Los administradores adecuados

Se elige qué administradores pueden crear comunicaciones, y cada uno se limita a las comunicaciones que gestiona.

Elegido por equipos de RR. HH. humanos y modernos

Lo que cuentan algunos de nuestros clientes, que avanzan más rápido con RandomCoffee.

Reece Portwood
Reece Portwood
@Cox Enterprises
"Uno de mis mejores momentos del año: me uní a RandomCoffee Chats, un programa pensado para fomentar el networking y las conversaciones informales con compañeros de otras áreas de la empresa."
Antoine Chapin
Antoine Chapin
@Crédit Agricole
"Lo bueno de RandomCoffee es que, cuando me cruzo con personas que han participado, me dan las gracias por haberlo puesto en marcha :)"
Savannah Charles
Savannah Charles
@Informa
"Con el objetivo de conectar a nuestros compañeros de todo el mundo y conocer mejor la cultura de cada uno, creamos con RandomCoffee un programa llamado Cross-Cultural Conversations."
Felipe Gonzales
Felipe Gonzales
@Trimble
"¡Gracias a RandomCoffee he tenido la oportunidad de conectar con compañeros de cinco continentes distintos!"
Michael Shea
Michael Shea
@Finalsite
"No podríamos estar más contentos con RandomCoffee. Lo que ustedes ofrecen es clave para mantener cualquier atisbo de cultura de empresa en un entorno remoto como el nuestro."
Jo Shen
Jo Shen
@Electronic Arts
"Es una herramienta brillante para conectar e involucrar a los empleados, y para que personas de distintas funciones y sedes se conozcan."
Andreea Corendea
Andreea Corendea
@Flocert
"Nos encantan las citas de café virtual y muchos compañeros las usan para intercambios informales. Es justo lo que necesitábamos para fomentar nuestra cultura de empresa."
Sarah Hatfield
Sarah Hatfield
@DisabilityIn
"¡Una forma estupenda de crear vínculos en un entorno remoto, y nuestros empleados están encantados! ¡No me canso de recomendar su producto!"
Isabel Shaw
Isabel Shaw
@HgCapital
"El trabajo del equipo de RandomCoffee ha sido excelente. Son muy proactivos, fáciles de contactar y han simplificado la fase de configuración inicial. ¡Gracias, RandomCoffee!"
Hannah Wilson Baffoni
Hannah Wilson Baffoni
@Freshworks
"RandomCoffee nos ha permitido conocer otras trayectorias profesionales y lecciones de vida dentro de nuestro sector."

Preguntas frecuentes sobre las comunicaciones

¿Por qué canales se puede enviar una comunicación?
Por correo, Slack o Microsoft Teams, a elegir en cada comunicación. Los correos salen desde el dominio verificado de tu empresa. En Slack, cada persona recibe un mensaje directo de la app RandomCoffee; en Microsoft Teams, una tarjeta en su chat con el bot de RandomCoffee.
¿Hacen falta conocimientos de diseño para redactar una comunicación?
No. Cada canal tiene su propio editor con vista previa en directo: arrastrar y soltar para los correos, bloques para los mensajes de Slack y las tarjetas de Teams (texto, imágenes, botones, columnas). Un correo se empieza desde cero o desde una plantilla guardada, o se pide un primer borrador al asistente de IA. Antes del envío, se puede mandar una prueba a un máximo de 10 compañeros.
¿Qué se puede medir después del envío?
En los correos: entregados, abiertos, clics, rebotes y bajas, en cifras y en tasas, además del estado y las fechas de cada destinatario. En Slack y Microsoft Teams: a quién se envió cada mensaje.
¿Quién recibe una comunicación?
Por correo, las personas de las audiencias guardadas que selecciones, basadas en campos de perfil (incluidos los campos sincronizados desde tu HRIS) o en la actividad en los programas, como el número de reuniones; el número de destinatarios se muestra antes del envío. En Slack o Microsoft Teams, los miembros de los canales o equipos que elijas donde RandomCoffee está instalado.
¿Se puede programar una comunicación?
Sí. Se envía de inmediato o en una fecha y hora concretas, en la zona horaria que elijas. Los correos también pueden repartirse a lo largo de 1 a 24 horas.
¿Quién puede enviar comunicaciones?
Los administradores del espacio de trabajo. Tú eliges qué administradores pueden crear comunicaciones y puedes limitar a un administrador a las comunicaciones que gestiona.

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