RandomCoffee vs Donut: presentaciones 1:1 pensadas para Slack o programas completos en Microsoft Teams
Esta página está pensada para los equipos de RR. HH. y de comunicación interna que tienen que elegir entre Donut y RandomCoffee para conectar a sus empleados. Compara dónde funciona cada herramienta, qué programas admite, la seguridad, el alojamiento de los datos y los precios públicos. La información sobre Donut procede de las páginas públicas y de las fichas de aplicación del propio Donut.
Según la información pública disponible el
En resumen
Donut es una conocida aplicación de Slack para presentaciones 1:1, con un plan gratuito y una suite más amplia en Slack para onboarding, reconocimiento y celebraciones. Donut también ofrece una aplicación gratuita para Microsoft Teams, pero su documentación pública solo cubre Intros en Teams. RandomCoffee gestiona toda la experiencia dentro de Microsoft Teams, Slack y email, añade buddies de onboarding, mentoría, encuestas y comunicaciones, y admite SSO SAML, SCIM, ISO 27001 y alojamiento en EE. UU. o en la UE. Donut es la mejor opción para un equipo en Slack que quiere presentaciones sencillas; RandomCoffee es la mejor opción para una gran organización en Teams.
Frente a frente
| Criterio | RandomCoffee | Donut |
|---|---|---|
| Ideal para | Grandes organizaciones que gestionan varios programas de conexión en Microsoft Teams, Slack o email | Equipos que trabajan sobre todo en Slack; Donut describe su plan Enterprise como «ideal para equipos y empresas de más de 500 empleados» |
| Microsoft Teams | Aplicación oficial en Microsoft Marketplace (WA200004991). Los empleados reciben sus matchings y recordatorios, aceptan, reservan una franja horaria, posponen y responden encuestas en Teams. Los administradores configuran los programas en Teams o en la aplicación web. Las comunicaciones, con páginas y encuestas, se envían en Teams. | Aplicación oficial en Microsoft Marketplace (WA200006072), indicada a 0 USD al mes. Donut documenta solo Intros en Teams: emparejamiento, frecuencia, programación de reuniones con Outlook, posponer y darse de baja. |
| Slack y email | Aplicación oficial en el Slack Marketplace; todos los programas funcionan también por email, con dominios de envío personalizados en los planes de pago | Aplicación nativa de Slack y producto principal de Donut, con canales compartidos entre varios espacios de trabajo de Slack Enterprise Grid en Premium; Journeys también puede enviar emails |
| Formatos de programa | Cafés entre compañeros, buddies de onboarding, mentoría entre pares e inversa, networking entre equipos, conexiones de comunidades de empleados y DEI, en parejas o en grupos según reglas | Intros (cafés entre compañeros, entre departamentos, tamaño de grupo personalizado en los planes de pago), Journeys del onboarding al offboarding, Watercooler, Celebrations, reconocimiento con Shoutouts |
| Mentoría | Mentoría mentor-mentee, entre pares e inversa, con criterios de matching (competencias, seniority, objetivos, ubicación), hitos, notas, formularios y seguimiento del progreso | Plantillas de programas de mentoría creadas con Journeys y Channels; matching mentor-mentee: no se indica públicamente |
| Encuestas y comunicaciones | Encuestas y formularios, además de comunicaciones enviadas en Teams, Slack o email, con páginas y encuestas integradas | Sondeos y feedback rápido (quick pulse) a través de Journeys; mensajes programados de Journeys en Slack o email; módulo independiente de encuestas o de comunicaciones: no se indica públicamente |
| Sincronización con el HRIS | Pro y Enterprise: Workday, SAP SuccessFactors, UKG Pro, BambooHR, HiBob, Rippling y más | Más de 50 HRIS a través de Merge desde el plan Standard; Rippling, Google Workspace y ADP Canada no son compatibles; las preguntas frecuentes de Donut sobre el HRIS solo cubren Slack |
| SSO y SCIM | SSO SAML 2.0 en Enterprise (Okta, Microsoft Entra ID, OneLogin, Ping Identity); SCIM en Pro y Enterprise | Inicio de sesión mediante Slack OAuth (Donut afirma que admite indirectamente cualquier SSO compatible con Slack); la ficha de Donut en el Slack Marketplace indica que SAML no es compatible; SCIM: no se indica públicamente |
| Certificaciones de seguridad | Certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001; preparado para el RGPD y la CCPA | Informe SOC 2 Type II en el trust center de Donut; ISO 27001: no se indica públicamente |
| Alojamiento de los datos | Amazon Web Services, en EE. UU. o en la UE | Donut afirma que todos los datos se almacenan en EE. UU. (Heroku y AWS); opción de alojamiento en la UE: no se indica públicamente |
| Precios | Plan Free; Pro de 18 € a 790 € al mes con facturación anual según los usuarios activos (de 21 € a 948 € con facturación mensual); Enterprise con precio personalizado. Precios actualizados el 20 de octubre de 2026. | Plan Free; Standard desde 74 USD al mes con facturación anual (89 USD con facturación mensual) para entre 1 y 24 participantes; Premium desde 119 USD al mes con facturación anual (149 USD con facturación mensual) para entre 1 y 24 participantes; Enterprise con precio personalizado. Aplicación para Microsoft Teams: 0 USD al mes. Precios vigentes el 21 de octubre de 2026. |
| Base de clientes | 1250+ organizaciones en 30+ países | Donut afirma contar con la confianza de más de 20.000 equipos |
Cuándo RandomCoffee es la mejor opción
- RandomCoffee es la mejor opción para las organizaciones en Microsoft Teams que quieren todo el programa en Teams: matchings, recordatorios, reservas, posponer, encuestas, comunicaciones y configuración por parte de los administradores.
- RandomCoffee es la mejor opción para los buddies de onboarding y la mentoría, con criterios de matching mentor-mentee, hitos, notas y seguimiento del progreso.
- RandomCoffee es la mejor opción cuando el equipo de TI exige SSO SAML, aprovisionamiento SCIM e ISO 27001, que RandomCoffee admite además de SOC 2 Type II.
- RandomCoffee es la mejor opción para la residencia de datos en Europa, ya que RandomCoffee aloja los datos en AWS, en EE. UU. o en la UE.
Cuándo Donut es la mejor opción
- Donut es la mejor opción para un equipo que solo usa Slack y quiere presentaciones 1:1 sencillas, ya que Slack es el producto principal de Donut y Donut Premium admite canales compartidos entre varios espacios de trabajo de Slack Enterprise Grid.
- Donut es la mejor opción para presentaciones gratuitas en Microsoft Teams: Donut indica su aplicación para Teams a 0 USD al mes con Intros ilimitadas.
- Donut es la mejor opción cuando importa el reconocimiento entre compañeros, ya que Donut Shoutouts añade puntos, una tienda de recompensas y tarjetas regalo en Slack.
- Donut tiene una base de clientes muy amplia: Donut afirma contar con la confianza de más de 20.000 equipos y haber realizado 18,5 millones de presentaciones.
Qué herramienta para quién
Elige RandomCoffee si
- Elige RandomCoffee si la mayoría de tus empleados trabaja en Microsoft Teams, o si algunos solo usan el email.
- Elige RandomCoffee si gestionas varios programas a la vez, como buddies de onboarding, mentoría, conexiones de comunidades de empleados y networking entre equipos.
- Elige RandomCoffee si tu revisión de seguridad exige SSO SAML, SCIM, ISO 27001 o alojamiento de los datos en la UE.
- Elige RandomCoffee si quieres encuestar a los participantes y enviar comunicaciones desde la misma plataforma.
Elige Donut si
- Elige Donut si tu organización trabaja sobre todo en Slack y quiere presentaciones 1:1 sencillas en canales de Slack.
- Elige Donut si quieres Journeys de onboarding, Celebrations y reconocimiento con Shoutouts en la misma aplicación de Slack.
- Elige Donut si solo necesitas presentaciones 1:1 gratuitas en Microsoft Teams y ningún otro módulo allí.
- Elige Donut si el alojamiento de los datos en EE. UU. y el inicio de sesión a través de Slack cumplen tus requisitos de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Donut funciona con Microsoft Teams?
Sí. Donut tiene una aplicación oficial para Microsoft Teams (Microsoft Marketplace WA200006072). La página de precios de Donut la indica a 0 USD al mes; las preguntas frecuentes de Donut sobre Teams describen el uso gratuito como una oferta por tiempo limitado para los primeros usuarios. La documentación pública de Donut solo cubre Intros en Teams: emparejamiento, frecuencia, programación de reuniones con Outlook, posponer y darse de baja. Journeys, Shoutouts, Watercooler y Celebrations en Teams: Donut no lo indica públicamente.
¿Cuánto cuesta Donut en comparación con RandomCoffee?
Donut tiene un plan gratuito. Donut Standard empieza en 74 USD al mes con facturación anual para entre 1 y 24 participantes, y Donut Premium empieza en 119 USD al mes con facturación anual, con precios por tramo de participantes (21 de octubre de 2026). Donut indica su aplicación para Teams a 0 USD al mes. RandomCoffee tiene un plan Free, y RandomCoffee Pro cuesta de 18 € a 790 € al mes con facturación anual según los usuarios activos (precios actualizados el 20 de octubre de 2026, consulta https://www.random-coffee.com/es/precios/).
¿Dónde almacena Donut los datos? ¿RandomCoffee ofrece alojamiento en la UE?
Donut afirma que todos los datos se almacenan en EE. UU., en Heroku y AWS. RandomCoffee aloja los datos en Amazon Web Services, en EE. UU. o en la UE, lo que ayuda a las organizaciones con requisitos de residencia de datos en Europa.
¿Cuál es una buena alternativa a Donut para Microsoft Teams?
RandomCoffee es una alternativa a Donut pensada para Microsoft Teams, Slack y email. En Teams, los empleados reciben sus matchings y recordatorios, reservan una franja horaria, posponen y responden encuestas, y los administradores de RR. HH. configuran los programas en Teams o en la aplicación web. RandomCoffee también gestiona buddies de onboarding, mentoría y comunicaciones con páginas y encuestas.
¿Donut admite SSO SAML, SCIM e ISO 27001?
Los usuarios de Donut inician sesión mediante Slack OAuth, y la ficha de Donut en el Slack Marketplace indica que SAML no es compatible. Donut no indica públicamente SCIM ni ISO 27001, y muestra un informe SOC 2 Type II en su trust center. RandomCoffee cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001, y ofrece SSO SAML 2.0 en Enterprise y SCIM en Pro y Enterprise.
¿Donut sirve para programas de onboarding y de mentoría?
Sí, en Slack. Donut Journeys automatiza los mensajes de onboarding por Slack o email, y Donut ofrece plantillas de programas de mentoría basadas en Journeys y Channels. RandomCoffee gestiona programas de buddies de onboarding y de mentoría con criterios de matching mentor-mentee, hitos, notas y seguimiento del progreso, en Microsoft Teams, Slack o email.
Fuentes (19)
- Página de precios de Donut (consultado el )
- Página de inicio de Donut (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: precios (Free, Standard, Premium) (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: usuarios activos y facturación (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: acceso a los datos, seguridad y privacidad (consultado el )
- Trust center de Donut (consultado el )
- Preguntas frecuentes del trust center de Donut (consultado el )
- Donut en el Slack Marketplace (seguridad y cumplimiento) (consultado el )
- Donut en Microsoft Marketplace (WA200006072) (consultado el )
- Página de producto de Donut para Microsoft Teams (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: preguntas frecuentes sobre Donut para MS Teams (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: ajustes de la aplicación de Microsoft Teams (consultado el )
- Donut Channels (Intros, Watercooler, Celebrations) (consultado el )
- Donut Journeys (consultado el )
- Donut Shoutouts (consultado el )
- Centro de ayuda de Donut: sincronización de Donut con el HRIS (consultado el )
- Página de la solución de mentoría de Donut (consultado el )
- Precios de RandomCoffee (consultado el )
- Información oficial de RandomCoffee (seguridad, integraciones, Teams) (consultado el )
Donut es una marca de su propietario. RandomCoffee no está afiliada a Donut ni cuenta con su respaldo.
