Ulteig stärkt die Vernetzung der Mitarbeitenden
Über Ulteig
Ulteig ist ein führendes Ingenieurunternehmen und verlässlicher Partner für Organisationen, die in ganz Nordamerika wichtige Infrastruktur bauen, instand halten und modernisieren. Ulteig ist in den Lifeline Sectors® Energie, erneuerbare Energien, Verkehr und Wasser tätig und betreut Kunden in drei Ländern, mit einer Belegschaft, die weiterhin schnell wächst.
Die Herausforderung: verbunden bleiben trotz Entfernung
Mit dem Wachstum von Ulteig wurde es auch komplexer, die Menschen miteinander verbunden zu halten. Da die Mitarbeitenden über mehrere Länder verteilt sind und viele remote arbeiten, erkannte die Organisation einen wachsenden Bedarf an sinnvollen, gezielten Gelegenheiten zur Begegnung, unabhängig vom Standort.
Nach der Pandemie trat diese Herausforderung besonders deutlich zutage.
Wie Erin Stenger, Managerin Kulturprogramme, erklärt: „Mitarbeitende sagten uns, sie hätten das Gefühl, einen wichtigen Teil unserer Kultur verloren zu haben, als wir nicht mehr überwiegend in der Nähe unserer Bürostandorte arbeiteten.“
Die Aufgabe war klar: eine skalierbare, sofort einsatzbereite Lösung finden, die Mitarbeitende verbindet, die sich vielleicht nie persönlich begegnen würden.
Die Lösung: die Wahl von RandomCoffee
Nach der Prüfung mehrerer Optionen entschied sich Ulteig für RandomCoffee, wegen der einfachen Bedienung und der Qualität der Erfahrung. Der Einführungsprozess bestätigte diese Entscheidung zusätzlich.
„Die Einrichtung und der Start waren eine großartige Erfahrung“, so Erin.
„Die Zusammenarbeit mit dem RandomCoffee-Team ist wunderbar: echte, reaktionsschnelle Partner, die uns geholfen haben, ein Programm auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Organisation zuzuschneiden.“
Die Ergebnisse: 1.700 Verbindungen, Tendenz steigend
Seit dem Start des ersten Programms im Jahr 2023 hat Ulteig sein Angebot auf neun verschiedene Programme ausgebaut und über 1.700 Verbindungen in der gesamten Organisation geschaffen.
Das größte Programm bietet den angemeldeten Mitarbeitenden monatlich Gelegenheiten zur Begegnung und erreicht eine durchschnittliche Opt-in-Quote von 42 %, ein starkes Zeichen für nachhaltiges Mitarbeiterengagement.
Was die Mitarbeitenden sagen
Auch auf individueller Ebene bleibt die Wirkung nicht unbemerkt. Wie Erin berichtet, nennen Mitarbeitende im ganzen Unternehmen die über RandomCoffee entstandenen Verbindungen häufig als besonders wertvollen Teil ihrer Employee Experience, ein Beleg dafür, wie die Plattform die Kultur von innen heraus stärkt.
Was RandomCoffee auszeichnet
Auf die Frage, was RandomCoffee von anderen Engagement-Tools unterscheidet, nannte Erin drei entscheidende Faktoren: einfache Bedienung, umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und nahtlose Integration in Microsoft Teams.
„Die Plattform ist intuitiv und leicht zu bedienen“, sagte sie, „und dank der integrierten Insights verstehen wir genau, wie gut das Programm funktioniert, und können die Erfahrung für die Mitarbeitenden kontinuierlich verbessern.“
