Comment choisir un logiciel de buddies d'onboarding pour vos nouveaux arrivants
Un programme de buddies fonctionne quand chaque nouvel arrivant reçoit le bon buddy à temps, et que le binôme se rencontre vraiment. Les tableurs ne tiennent plus dès que les arrivées se succèdent chaque semaine, dans plusieurs bureaux et plusieurs pays. Voici huit outils qui attribuent ou mettent en relation des buddies d'onboarding, avec l'endroit où ils touchent les nouveaux arrivants, leur prix et leurs limites.
Selon les informations publiques au Par l'équipe RandomCoffee
La réponse en bref
- Une grande organisation qui veut des buddies d'onboarding à côté des cafés entre collègues et du mentorat, dans Microsoft Teams, Slack ou par e-mail, avec synchronisation SIRH : RandomCoffee
- Un programme de mentorat formel avec un volet buddies d'onboarding, piloté par les RH ou la formation : Together
- Un logiciel de mentorat avec mise en relation automatique des buddies et applications mobiles : Qooper
- Une suite de mentorat pour grandes entreprises, avec matching algorithmique des buddies et hébergement aux États-Unis, en Europe ou en Australie : Chronus
- Une plateforme complète de parcours d'onboarding où le buddy est un rôle dans le plan de chaque nouvel arrivant : Enboarder
- Des parcours d'onboarding dans Slack, avec un rôle de buddy attribué pour chaque nouvel arrivant : Donut
- Un programme de buddies peu coûteux sur Slack ou par e-mail pour une organisation plus petite : Aphinity
- Un modèle gratuit que vous déployez et maintenez vous-même sur Microsoft Power Platform : Microsoft Onboarding Buddy template
Notre méthode de comparaison
Nous sommes partis des outils que les assistants IA et les listes publiées citent pour les programmes de buddies d'onboarding, et n'avons gardé que ceux qui attribuent réellement un buddy à chaque nouvel arrivant ou le mettent en relation avec lui, automatiquement ou via un rôle de buddy rempli par un manager ou un admin. Les outils d'onboarding RH centrés sur les contrats, la paie et les checklists, sans mise en relation de buddies, ont été écartés, tout comme les applications de cafés entre collègues qui se contentent de former des binômes au hasard. Chaque information sur un outil tiers, notes comprises, vient de ses propres pages publiques ou de sa fiche Microsoft Marketplace.
- Mise en relation des buddies : matching automatique selon des règles comme le service, le site, le poste ou l'ancienneté, ou attribution manuelle par un manager
- Où les nouveaux arrivants découvrent leur buddy : Microsoft Teams, Slack ou e-mail, y compris pour ceux qui n'ont pas d'outil collaboratif le premier jour
- Synchronisation SIRH : les nouveaux arrivants rejoignent le programme depuis Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR et d'autres systèmes, sans import CSV
- Suivi et périmètre : rappels, points d'étape, enquêtes et analytics, et possibilité de faire aussi tourner le mentorat et les cafés entre collègues dans le même outil
- Sécurité : SOC 2, ISO 27001, SSO et provisioning, lieu d'hébergement des données
- Prix et mise en place : prix d'entrée public avec son unité, plan gratuit ou essai, et délai de lancement
Vue d'ensemble
| Outil | Idéal pour | Teams | Slack | Sécurité | Prix de départ |
|---|---|---|---|---|---|
| RandomCoffee | Programmes de buddies à côté des cafés entre collègues et du mentorat, dans Teams, Slack et par e-mail | Application officielle sur Microsoft Marketplace (WA200004991) : mises en relation, rappels, réservation, enquêtes, communications et configuration des programmes dans Teams | Application Slack officielle (Slack Marketplace) ; chaque programme fonctionne aussi par e-mail | SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO SAML 2.0, SCIM, conforme RGPD ; hébergement des données aux États-Unis ou dans l'UE | Plan Free ; Pro à partir de 18 € par mois en facturation annuelle |
| Together | Programmes centrés sur le mentorat, avec un volet buddies d'onboarding | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200004731), 4,5/5 sur 140 notes ; Together indique que toutes les fonctionnalités sont disponibles dans Teams ; nécessite un compte Together | Notifications uniquement (nouvelles mises en relation, sessions à venir) | SOC 2 Type II ; SSO SAML sur tous les plans ; ISO 27001 : non communiqué publiquement ; hébergement sur Google Cloud, région : non communiquée publiquement | Non communiqué publiquement : devis sur mesure, facturé sur les utilisateurs effectivement mis en relation, mise en place et support inclus |
| Qooper | Logiciel de mentorat avec mise en relation automatique des buddies | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200002964, publiée par Cognata Technologies), 4,6/5 sur 88 notes, mise à jour en août 2025 ; rappels, points d'étape et mises en relation dans Teams, configuration des programmes dans Qooper | Oui : notifications et actualités des programmes dans Slack | SOC 2 Type II et RGPD, selon Qooper ; SSO avec Okta, Microsoft Entra ID ou OneLogin ; région d'hébergement : non communiquée publiquement | Non communiqué publiquement : prix selon le périmètre du programme et le nombre de participants, sur demande |
| Chronus | Suite de mentorat pour grandes entreprises, avec matching algorithmique des buddies | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200003051), 4,6/5 sur 113 notes, mise à jour en septembre 2025 | Oui, selon Chronus (expérience complète dans Teams et Slack) | SOC 2 Type 2, ISO 27001, SSO SAML, RGPD ; hébergement sur AWS dans les régions US East, Europe ou Australie ; SCIM : non communiqué publiquement | Non communiqué publiquement : trois offres selon le nombre de licences (jusqu'à 300 licences et un programme, jusqu'à 1 000, plus de 1 000), chacune sur devis |
| Enboarder | Parcours d'onboarding complets avec un rôle de buddy | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200001980, « Connect (Enboarder) »), 4,9/5 sur 62 notes, mise à jour en novembre 2025 ; messages et Connection Cards dans Teams ; la mise en place peut prendre jusqu'à 4 semaines | Oui : notifications des parcours dans Slack au lieu de l'e-mail ou du SMS ; la mise en place peut prendre jusqu'à 4 semaines | SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, SSO, RGPD ; centres de données aux États-Unis, en Europe, en Asie-Pacifique et au Canada | Non communiqué publiquement : devis sur mesure par organisation |
| Donut | Parcours d'onboarding pensés d'abord pour Slack | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200006072), 2,0/5 sur 4 notes, dernière mise à jour en octobre 2023 ; ne documente que les Intros ; Journeys sur Teams : non communiqué publiquement | Oui, conçu d'abord pour Slack ; les messages Journeys partent par Slack ou par e-mail | SOC 2 Type II ; connexion via Slack ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; Donut indique que les données sont stockées aux États-Unis | Plan Free (jusqu'à 3 messages dans 1 Journey) ; Standard à partir de 74 $ par mois en facturation annuelle (89 $ en mensuel) pour 1 à 24 participants |
| Aphinity | Mise en relation de buddies peu coûteuse sur Slack ou par e-mail | Application Microsoft Teams : non communiquée publiquement | Intégration Slack (publications dans les canaux, messages privés, commandes slash) ; fiche Slack Marketplace : non communiquée publiquement ; e-mail et Discord également pris en charge | Aphinity se dit « conforme SOC 2 » ; type de rapport : non communiqué publiquement ; SSO sur Enterprise ; région d'hébergement : non communiquée publiquement | Basic à 15 $ par mois jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à 99 $ par mois par tranche de 200 utilisateurs actifs ; 20 % de remise en facturation annuelle ; essai gratuit de 14 jours |
| Microsoft Onboarding Buddy template | Option gratuite à faire soi-même sur Power Platform | Pas une application Teams : un modèle Power Apps et Power Automate ; l'expérience buddy passe par des e-mails | Non | Non communiqué publiquement | Modèle gratuit ; licences Power Platform nécessaires : non indiquées sur la fiche |
1. RandomCoffee
Notre solution- Idéal pour
- Programmes de buddies à côté des cafés entre collègues et du mentorat, dans Teams, Slack et par e-mail
- Ce que fait l'outil
- RandomCoffee est une plateforme de connexion entre collaborateurs. Elle fait tourner des programmes de buddies d'onboarding qui mettent les nouveaux arrivants en relation en binômes ou en groupes selon des règles (service, site, ancienneté, compétences, objectifs, disponibilités), à côté des cafés entre collègues, du mentorat, du networking entre équipes et des programmes pour les communautés, avec enquêtes, communications, pages et analytics au même endroit. Les nouveaux arrivants découvrent leur buddy dans Microsoft Teams, dans Slack ou par e-mail : les personnes sans outil collaboratif le premier jour ne sont donc pas oubliées. Dans Teams, ils reçoivent leurs mises en relation et leurs rappels, réservent un créneau et répondent aux enquêtes sans quitter Teams. La synchronisation SIRH, sur Pro et Enterprise, tient à jour les données des nouveaux arrivants. 1 250+ organisations dans plus de 30 pays utilisent RandomCoffee.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle sur Microsoft Marketplace (WA200004991) : mises en relation, rappels, réservation, enquêtes, communications et configuration des programmes dans Teams Slack : Application Slack officielle (Slack Marketplace) ; chaque programme fonctionne aussi par e-mail
- Sécurité
- SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO SAML 2.0, SCIM, conforme RGPD ; hébergement des données aux États-Unis ou dans l'UE
- Tarifs
- Plan Free ; Pro à partir de 18 € par mois en facturation annuelle
- Limites
-
- Moins d'avis publics que certains concurrents : la fiche Teams de RandomCoffee sur Microsoft Marketplace n'affiche qu'une seule note.
- RandomCoffee gère la mise en relation avec le buddy et le suivi, pas la partie administrative de l'onboarding (contrats, matériel, tâches IT) ; gardez pour cela votre SIRH ou votre outil de workflow d'onboarding.
- La synchronisation SIRH et le SCIM sont disponibles dès le plan Pro ; le SSO est inclus dans le plan Enterprise.
2. Together
- Idéal pour
- Programmes centrés sur le mentorat, avec un volet buddies d'onboarding
- Ce que fait l'outil
- Together est un logiciel de mentorat qui appartient à Absorb Software, éditeur de LMS. Son produit Colleague Connect met des pairs en relation avec un algorithme paramétrable (compétences, objectifs, site, service, communautés) et inclut un programme Onboarding Buddies pour les nouveaux collaborateurs. Les invitations partent par e-mail, Slack ou Teams, et des SIRH comme Workday, SAP SuccessFactors, UKG et Oracle alimentent les données. Together a le plus grand nombre de notes sur Microsoft Marketplace de cette liste.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200004731), 4,5/5 sur 140 notes ; Together indique que toutes les fonctionnalités sont disponibles dans Teams ; nécessite un compte Together Slack : Notifications uniquement (nouvelles mises en relation, sessions à venir)
- Sécurité
- SOC 2 Type II ; SSO SAML sur tous les plans ; ISO 27001 : non communiqué publiquement ; hébergement sur Google Cloud, région : non communiquée publiquement
- Tarifs
- Non communiqué publiquement : devis sur mesure, facturé sur les utilisateurs effectivement mis en relation, mise en place et support inclus
- Limites
-
- Les prix sont sur devis, et un plan gratuit ou un essai en libre-service n'est pas communiqué publiquement : l'achat commence par une démo.
- Conçu autour du mentorat formel ; les buddies d'onboarding sont un type de programme parmi d'autres dans Colleague Connect.
- Sur Slack, Together ne documente que des notifications.
3. Qooper
- Idéal pour
- Logiciel de mentorat avec mise en relation automatique des buddies
- Ce que fait l'outil
- Qooper est une plateforme de mentorat et de formation avec une offre dédiée aux buddies d'onboarding des nouveaux arrivants. Qooper indique mettre automatiquement les nouveaux arrivants en relation avec des buddies, sans tableur, et pouvoir envoyer des contenus d'onboarding par e-mail à un rythme défini. Les admins peuvent aussi mettre en relation à la main ou valider des suggestions en masse, et les programmes ajoutent objectifs, enquêtes et parcours e-learning. Il fonctionne sur le web et dans des applications iOS et Android, avec des notifications dans Teams, Slack, par e-mail et en push.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200002964, publiée par Cognata Technologies), 4,6/5 sur 88 notes, mise à jour en août 2025 ; rappels, points d'étape et mises en relation dans Teams, configuration des programmes dans Qooper Slack : Oui : notifications et actualités des programmes dans Slack
- Sécurité
- SOC 2 Type II et RGPD, selon Qooper ; SSO avec Okta, Microsoft Entra ID ou OneLogin ; région d'hébergement : non communiquée publiquement
- Tarifs
- Non communiqué publiquement : prix selon le périmètre du programme et le nombre de participants, sur demande
- Limites
-
- Les prix sont sur demande, et un essai n'est pas communiqué publiquement : le prix s'obtient après une démo.
- Critères de mise en relation des buddies d'onboarding : non communiqués publiquement.
- Avec Teams, la mise en relation, les objectifs et les analytics se gèrent dans la plateforme Qooper, pas dans Teams.
4. Chronus
- Idéal pour
- Suite de mentorat pour grandes entreprises, avec matching algorithmique des buddies
- Ce que fait l'outil
- Chronus est un logiciel de mentorat et de communautés de collaborateurs pour les grandes entreprises, avec une offre New Hire Buddy Program. Son algorithme MatchIQ automatise la mise en relation des buddies, et les programmes se synchronisent avec des SIRH comme Workday, Oracle PeopleSoft et SAP SuccessFactors, avec en plus une synchronisation bidirectionnelle des agendas. Chronus indique que les participants ont l'expérience complète sans quitter Teams ou Slack. Il publie le SOC 2 Type 2 et l'ISO 27001 et propose trois régions d'hébergement.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200003051), 4,6/5 sur 113 notes, mise à jour en septembre 2025 Slack : Oui, selon Chronus (expérience complète dans Teams et Slack)
- Sécurité
- SOC 2 Type 2, ISO 27001, SSO SAML, RGPD ; hébergement sur AWS dans les régions US East, Europe ou Australie ; SCIM : non communiqué publiquement
- Tarifs
- Non communiqué publiquement : trois offres selon le nombre de licences (jusqu'à 300 licences et un programme, jusqu'à 1 000, plus de 1 000), chacune sur devis
- Limites
-
- Toutes les offres sont sur devis, un essai n'est pas communiqué publiquement, et l'offre d'entrée couvre un programme.
- Conçu pour le mentorat structuré et les communautés, ce qui peut dépasser les besoins d'un simple programme de buddies.
- Les communautés de collaborateurs sont une option sur les offres inférieures à l'offre la plus élevée.
5. Enboarder
- Idéal pour
- Parcours d'onboarding complets avec un rôle de buddy
- Ce que fait l'outil
- Enboarder est une plateforme de parcours d'onboarding qui envoie des tâches et des messages automatisés aux RH, à l'IT, aux managers et aux buddies, avec un rôle Buddy dans le plan de chaque nouvel arrivant, que le manager peut modifier ou réattribuer. Son People Connector affiche des Connection Cards (profils détaillés des collaborateurs) pour que les nouveaux arrivants choisissent le bon buddy, mentor ou ami. Les messages arrivent par e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams, et Enboarder publie le SOC 2 Type II et l'ISO 27001.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200001980, « Connect (Enboarder) »), 4,9/5 sur 62 notes, mise à jour en novembre 2025 ; messages et Connection Cards dans Teams ; la mise en place peut prendre jusqu'à 4 semaines Slack : Oui : notifications des parcours dans Slack au lieu de l'e-mail ou du SMS ; la mise en place peut prendre jusqu'à 4 semaines
- Sécurité
- SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, SSO, RGPD ; centres de données aux États-Unis, en Europe, en Asie-Pacifique et au Canada
- Tarifs
- Non communiqué publiquement : devis sur mesure par organisation
- Limites
-
- Mise en relation automatique des buddies selon des règles : non communiquée publiquement ; le buddy est un rôle dans le plan, ou les nouveaux arrivants le choisissent parmi les Connection Cards.
- Les intégrations Teams et Slack demandent chacune un admin et peuvent prendre jusqu'à 4 semaines à mettre en place.
- Les prix sont sur devis, et un plan gratuit ou un essai n'est pas communiqué publiquement.
6. Donut
- Idéal pour
- Parcours d'onboarding pensés d'abord pour Slack
- Ce que fait l'outil
- Donut Journeys automatise l'onboarding dans Slack : modèles, messages et tâches programmés par Slack ou par e-mail, et ajout automatique à des canaux Slack. Chaque nouvel arrivant a un rôle Buddy, attribué par un admin, par le manager, par une personne désignée ou au hasard parmi les volontaires d'un canal Slack. Donut synchronise aussi les données de 50+ SIRH à partir de son plan Standard et dispose d'un rapport SOC 2 Type II.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200006072), 2,0/5 sur 4 notes, dernière mise à jour en octobre 2023 ; ne documente que les Intros ; Journeys sur Teams : non communiqué publiquement Slack : Oui, conçu d'abord pour Slack ; les messages Journeys partent par Slack ou par e-mail
- Sécurité
- SOC 2 Type II ; connexion via Slack ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; Donut indique que les données sont stockées aux États-Unis
- Tarifs
- Plan Free (jusqu'à 3 messages dans 1 Journey) ; Standard à partir de 74 $ par mois en facturation annuelle (89 $ en mensuel) pour 1 à 24 participants
- Limites
-
- Journeys et les rôles de buddy sont documentés pour Slack et l'e-mail, pas pour Microsoft Teams.
- Le buddy est choisi par une personne ou tiré au hasard dans un canal Slack ; règles de mise en relation : non communiquées publiquement.
- SAML n'est pas pris en charge, selon la fiche Slack Marketplace de Donut, et Donut indique que toutes les données sont stockées aux États-Unis.
7. Aphinity
- Idéal pour
- Mise en relation de buddies peu coûteuse sur Slack ou par e-mail
- Ce que fait l'outil
- Aphinity organise des mises en relation en tête-à-tête pour les employeurs, les communautés et les universités. Pour l'onboarding, Aphinity indique mettre chaque nouvel arrivant en relation avec un pair à un poste similaire avant sa date d'arrivée, présenter entre eux les nouveaux arrivants qui démarrent ensemble, et programmer des points d'étape à 30, 60 et 90 jours. Les mises en relation partent sur Slack, Discord ou par e-mail, et les prix commencent à 15 $ par mois.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application Microsoft Teams : non communiquée publiquement Slack : Intégration Slack (publications dans les canaux, messages privés, commandes slash) ; fiche Slack Marketplace : non communiquée publiquement ; e-mail et Discord également pris en charge
- Sécurité
- Aphinity se dit « conforme SOC 2 » ; type de rapport : non communiqué publiquement ; SSO sur Enterprise ; région d'hébergement : non communiquée publiquement
- Tarifs
- Basic à 15 $ par mois jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à 99 $ par mois par tranche de 200 utilisateurs actifs ; 20 % de remise en facturation annuelle ; essai gratuit de 14 jours
- Limites
-
- Une application Microsoft Teams n'est pas communiquée publiquement.
- Aphinity indique fonctionner aux côtés de SIRH comme Workday et BambooHR ; une synchronisation SIRH native n'est pas communiquée publiquement, et les nouveaux arrivants sont ajoutés à la main, par import CSV ou par lien d'invitation.
8. Microsoft Onboarding Buddy template
- Idéal pour
- Option gratuite à faire soi-même sur Power Platform
- Ce que fait l'outil
- Microsoft publie un modèle de solution gratuit, Onboarding Buddy, pour Power Apps et Power Automate. Les collaborateurs s'inscrivent comme buddies, les managers trouvent un buddy pour chaque nouvel arrivant et les mettent en relation, et des e-mails Power Automate paramétrables guident le binôme tout au long du programme. Les admins définissent la durée du programme et le moment d'envoi des e-mails de présentation et de clôture.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Pas une application Teams : un modèle Power Apps et Power Automate ; l'expérience buddy passe par des e-mails Slack : Non
- Sécurité
- Non communiqué publiquement
- Tarifs
- Modèle gratuit ; licences Power Platform nécessaires : non indiquées sur la fiche
- Limites
-
- Les managers mettent les buddies en relation à la main, selon la fiche.
- Vous le déployez, l'adaptez et le maintenez vous-même.
- Enquêtes, analytics et autres programmes de connexion : non communiqués publiquement.
Ce qu’il faut regarder dans un logiciel de buddies d’onboarding
Vérifiez qui choisit le buddy. Certains outils mettent les buddies en relation selon des règles comme le service, le site, le poste ou l’ancienneté. D’autres donnent à chaque nouvel arrivant un rôle Buddy qu’un manager ou un admin remplit à la main. L’attribution manuelle suffit pour dix arrivées par trimestre. Quand de nouvelles personnes arrivent chaque semaine dans plusieurs bureaux, elle devient une corvée hebdomadaire, et certains nouveaux arrivants démarrent sans buddy : la même limite que pour mettre des personnes en relation dans un tableur.
Touchez chaque nouvel arrivant dès le premier jour. Demandez où arrive la première présentation du buddy. Les équipes de bureau vivent peut-être dans Microsoft Teams, les ingénieurs dans Slack, et les collaborateurs terrain ou en usine n’ont parfois qu’une adresse e-mail pendant leurs premières semaines. Avec un outil qui touche les trois, personne n’attend une licence ou un compte avant de rencontrer son buddy.
Connectez-le à votre SIRH. Le programme doit partir de vos données RH, pas d’un CSV que quelqu’un pense à importer. Vérifiez avec quels SIRH chaque outil se synchronise, et sur quel plan.
Anticipez l’après-onboarding. Un programme de buddies est souvent le premier programme de connexion, pas le dernier. En moins d’un an, beaucoup d’équipes RH veulent aussi des cafés entre collègues de différentes équipes, une cohorte de mentorat ou des mises en relation après un rachat, et c’est pourquoi beaucoup comparent des plateformes de connexion entre collaborateurs plutôt que des outils à usage unique. Total, par exemple, a utilisé RandomCoffee pour aider les collaborateurs venus d’ENGIE après un rachat à construire leur réseau avec leurs collègues de Total, dans huit filières métiers en France, en Angleterre et en Suisse, puis a décidé de l’étendre à toute la branche. Lire le témoignage de Total.
Impliquez la DSI tôt. Les grandes organisations poseront des questions sur le SOC 2, l’ISO 27001, le SSO, le provisioning et le lieu de stockage des données. Chronus et Enboarder publient les deux certifications, avec plusieurs régions d’hébergement ; RandomCoffee publie aussi les deux, avec un hébergement aux États-Unis ou dans l’UE : consultez notre page sécurité.
Les options gratuites et leurs limites
- Le modèle Microsoft Onboarding Buddy n’a pas de coût de licence. Les managers mettent les buddies en relation à la main, l’expérience passe par des e-mails, et vous le déployez et le maintenez dans votre propre environnement Power Platform.
- RandomCoffee Free fait tourner un programme avec un siège administrateur. Consultez les tarifs pour les limites et les tranches du plan Pro.
- Donut Free couvre jusqu’à trois messages dans un Journey, sur Slack.
- Aphinity : un plan gratuit permanent n’est pas communiqué publiquement ; il propose un essai de 14 jours, et sa page d’accueil mentionne un accès anticipé gratuit.
Quand une autre option convient mieux
Si vous avez besoin de tout le parcours d’onboarding dans un seul outil, avec des tâches et des messages pour les RH, l’IT et les managers, et que le buddy n’en est qu’une partie, une plateforme d’onboarding comme Enboarder couvre plus de terrain qu’une plateforme de connexion. Si le mentorat est le projet principal, avec cohortes, objectifs et contenus de formation, Together, Qooper et Chronus sont conçus pour cela et ont de nombreuses notes publiques. Si votre organisation travaille dans Slack et utilise déjà Donut pour les mises en relation, Donut Journeys peut ajouter un rôle de buddy sans grand effort supplémentaire.
Les autres outils que nous avons étudiés
Certains outils qui reviennent sur ce sujet n’attribuent pas de buddy et ne mettent pas en relation. Employment Hero gère le côté RH de l’onboarding (contrats, informations de paie, checklists), et une fonctionnalité d’attribution de buddy n’est pas communiquée publiquement dans son centre d’aide. BuddiesHR présente les buddies d’onboarding comme un usage d’Alfy, mais Alfy tire au hasard des binômes ou des groupes parmi les membres d’un canal ; l’attribution d’un buddy à chaque nouvel arrivant n’est pas communiquée publiquement. Zavvy documentait des programmes de buddies, mais il a été racheté par Deel et intégré à Deel Engage : nous l’avons donc laissé de côté en attendant que le produit se stabilise. LEAD et CoffeePals proposent aussi des programmes d’onboarding dans des applications de cafés entre collègues ; nous les présentons dans notre liste d’alternatives à Donut. MentorcliQ est une autre plateforme de mentorat pour grandes entreprises avec une application Teams, proche de Chronus et de Together.
Comment choisir
- Si vous voulez que les buddies d'onboarding cohabitent avec les cafés entre collègues et le mentorat sur une seule plateforme, et devez toucher les nouveaux arrivants dans Teams, Slack ou par e-mail avec une synchronisation SIRH, retenez RandomCoffee dans votre sélection.
- Si le mentorat est le cœur du projet et que le programme de buddies n'en est qu'un volet, comparez Together, Qooper et Chronus, et prévoyez un achat accompagné par un commercial.
- Si vous avez besoin de tout le parcours d'onboarding (tâches, contenus, formulaires) et que le buddy n'en est qu'un rôle, regardez Enboarder, ou Donut si vous travaillez dans Slack.
- Si le budget est serré et que vos équipes travaillent dans Slack ou par e-mail, essayez Aphinity.
- Si vous avez seulement besoin d'un pilote léger et disposez de compétences Power Platform en interne, commencez par le modèle Onboarding Buddy de Microsoft.
Questions fréquentes
Quel logiciel de buddies d'onboarding fonctionne dans Microsoft Teams ?
RandomCoffee, Together, Qooper et Chronus ont des applications Teams officielles. Dans RandomCoffee, les nouveaux arrivants reçoivent leur mise en relation avec leur buddy et leurs rappels dans Teams, y réservent un créneau et y répondent aux enquêtes, et les admins RH configurent les programmes dans Teams ou dans l'app web. Enboarder a une application Teams pour les messages et les Connection Cards, avec une mise en place qui peut prendre jusqu'à 4 semaines. L'application Teams de Donut ne documente que les Intros, une application Microsoft Teams n'est pas communiquée publiquement pour Aphinity, et le modèle Onboarding Buddy de Microsoft est une solution Power Apps qui passe par des e-mails.
Existe-t-il un logiciel gratuit pour un programme de buddies d'onboarding ?
Le modèle Onboarding Buddy de Microsoft pour Power Platform n'a pas de coût de licence, mais les managers mettent les buddies en relation à la main et vous le maintenez vous-même. RandomCoffee a un plan Free avec un programme. Le plan Free de Donut couvre jusqu'à 3 messages dans 1 Journey, sur Slack. Aphinity propose un essai gratuit de 14 jours, puis démarre à 15 $ par mois.
Quelle différence entre un logiciel d'onboarding et un logiciel de programme de buddies ?
Un logiciel d'onboarding gère le parcours du nouvel arrivant : formalités administratives, tâches et messages programmés, parfois avec un rôle de buddy, comme Enboarder ou Donut Journeys. Un logiciel de programme de buddies met chaque nouvel arrivant en relation avec un collègue et fait en sorte que le binôme continue de se rencontrer, avec rappels, points d'étape et retours. Beaucoup d'organisations utilisent les deux : le SIRH ou l'outil d'onboarding pour les formalités, et une plateforme de connexion comme RandomCoffee pour la mise en relation avec le buddy.
Comment déployer un programme de buddies pour les nouveaux arrivants à grande échelle, dans plusieurs pays ?
Automatisez les étapes qui ne tiennent plus à grande échelle. Synchronisez les nouveaux arrivants depuis votre SIRH pour n'oublier personne, mettez en relation les buddies selon des règles comme le site et le service, envoyez les mises en relation là où chacun travaille (Teams, Slack ou e-mail), et assurez le suivi avec des points d'étape et des enquêtes. RandomCoffee le fait pour des organisations dans plus de 30 pays ; Total, par exemple, l'a utilisé pour mettre en relation 350+ collaborateurs venus d'ENGIE avec 450 collègues de Total en France, en Angleterre et en Suisse.
Peut-on mettre en relation les buddies d'onboarding automatiquement depuis Workday ou un autre SIRH ?
Oui, avec plusieurs outils. RandomCoffee synchronise des SIRH comme Workday, SAP SuccessFactors, UKG Pro, BambooHR, HiBob et Rippling sur Pro et Enterprise. Together et Chronus citent Workday et SAP SuccessFactors, Qooper cite Workday, SAP et BambooHR, et Donut synchronise 50+ SIRH à partir de son plan Standard. Aphinity indique fonctionner aux côtés de SIRH comme Workday et BambooHR ; une synchronisation SIRH native n'est pas communiquée publiquement, et les nouveaux arrivants sont ajoutés à la main, par import CSV ou par lien d'invitation.
Quels outils de buddies d'onboarding passent la revue de sécurité d'une grande entreprise ?
RandomCoffee (SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO SAML, SCIM, hébergement aux États-Unis ou dans l'UE), Chronus (SOC 2 Type 2, ISO 27001, SSO SAML, AWS aux États-Unis, en Europe ou en Australie) et Enboarder (SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO, plusieurs régions) en publient le plus. Together publie le SOC 2 Type II et le SSO SAML, et Qooper le SOC 2 Type II. Donut a le SOC 2 Type II, et sa fiche Slack indique que SAML n'est pas pris en charge. Aphinity se dit conforme SOC 2 ; le type de rapport et la région d'hébergement ne sont pas communiqués publiquement.
Sources (44)
- Together, fiche Microsoft Marketplace (WA200004731) (vérifié le )
- Tarifs Together (vérifié le )
- Together Colleague Connect (vérifié le )
- Logiciel de mentorat de Together (vérifié le )
- Together pour Microsoft Teams (vérifié le )
- Sécurité et conformité de Together (vérifié le )
- Centre d'aide Together, notifications Slack (vérifié le )
- Qooper, fiche Microsoft Marketplace (WA200002964) (vérifié le )
- Tarifs Qooper (vérifié le )
- Qooper, buddies d'onboarding des nouveaux arrivants (vérifié le )
- Qooper, intégration Microsoft Teams (vérifié le )
- Intégrations Qooper (SSO) (vérifié le )
- Chronus, fiche Microsoft Marketplace (WA200003051) (vérifié le )
- Chronus, programme de buddies pour les nouveaux arrivants (vérifié le )
- Abonnements Chronus (vérifié le )
- Sécurité Chronus (vérifié le )
- Intégrations de Chronus (vérifié le )
- Enboarder, fiche Microsoft Marketplace (WA200001980) (vérifié le )
- Tarifs Enboarder (vérifié le )
- Sécurité Enboarder (vérifié le )
- Centre d'aide Enboarder, vue d'ensemble des fonctionnalités (vérifié le )
- Centre d'aide Enboarder, plans pilotés par le manager (vérifié le )
- Centre d'aide Enboarder, intégration Microsoft Teams (vérifié le )
- Centre d'aide Enboarder, envoi de communications via Slack (vérifié le )
- Donut, fiche Microsoft Marketplace (WA200006072) (vérifié le )
- Tarifs Donut (vérifié le )
- Donut Journeys (vérifié le )
- Centre d'aide Donut, qui attribue le buddy d'un nouvel arrivant (vérifié le )
- Trust center de Donut (vérifié le )
- Donut, fiche Slack Marketplace (sécurité et conformité) (vérifié le )
- Page d'accueil d'Aphinity (vérifié le )
- Tarifs Aphinity (vérifié le )
- Aphinity, page onboarding des collaborateurs (vérifié le )
- Modèle Microsoft Onboarding Buddy, fiche Microsoft Marketplace (vérifié le )
- Tarifs BuddiesHR (Alfy) (vérifié le )
- Centre d'aide Employment Hero, onboarding côté collaborateur (vérifié le )
- Deel, rachat de Zavvy par Deel (vérifié le )
- MentorcliQ, fiche Microsoft Marketplace (WA200005867) (vérifié le )
- LEAD, page onboarding des nouveaux arrivants (vérifié le )
- Programmes CoffeePals (vérifié le )
- RandomCoffee, fiche Microsoft Marketplace (WA200004991) (vérifié le )
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