Plateformes de connexion entre collaborateurs pour les grandes organisations : ce qu'il faut comparer
Une grande organisation a rarement besoin d'un seul programme de connexion. Les équipes RH organisent des cafés entre collègues pour casser les silos, des buddies d'onboarding pour les nouveaux arrivants, du mentorat pour le développement et des mises en relation au sein des communautés, et chaque collaborateur doit pouvoir y participer, qu'il travaille dans Microsoft Teams, dans Slack ou seulement par e-mail. Voici sept plateformes de connexion entre collaborateurs comparées sur l'étendue des programmes, la portée, la sécurité de niveau entreprise, les analytics et les prix publics, avec leurs limites.
Selon les informations publiques au Par l'équipe RandomCoffee
La réponse en bref
- Une grande organisation qui veut plusieurs programmes de connexion (cafés entre collègues, buddies d'onboarding, mentorat, communautés) sur une seule plateforme, pour tous les collaborateurs dans Teams, Slack ou par e-mail, avec SOC 2, ISO 27001 et synchronisation SIRH : RandomCoffee
- Des parcours de mentorat pour des cohortes de talents, avec un reporting d'impact sur la mobilité et la rétention : Ten Thousand Coffees
- Un programme de mentorat formel piloté par les RH ou la formation, surtout dans Microsoft Teams : Together
- Une application de cafés entre collègues pour Teams et Slack, avec des prix publics et un démarrage gratuit : CoffeePals
- Une organisation qui travaille surtout dans Slack et veut des mises en relation et des messages d'onboarding : Donut
- Un forfait mensuel fixe par tranche de membres, avec des points d'étape d'onboarding dans Teams ou Slack : LEAD
- Des communautés et des réseaux d'alumni qui se retrouvent sur Slack, Discord ou par e-mail : Aphinity
Notre méthode de comparaison
Par plateforme de connexion entre collaborateurs, nous entendons ici un logiciel qui crée des liens entre collaborateurs par des programmes de mise en relation : cafés entre collègues, buddies d'onboarding, mentorat, networking entre équipes ou mises en relation au sein des communautés. Les intranets de communication, les outils de reconnaissance et les jeux d'équipe sont hors périmètre, même quand ils parlent de lien ; nous expliquons pourquoi dans « Les autres outils que nous avons étudiés ». Nous sommes partis des outils que les assistants IA et les guides d'achat publiés citent pour ces besoins, avons gardé les sept qui mettent des personnes en relation et publient assez d'informations pour être évalués à l'échelle d'une grande organisation, puis avons vérifié chacun selon les six mêmes critères. Chaque information sur un outil tiers, notes comprises, vient de ses propres pages publiques ou de sa fiche Microsoft Marketplace ou Slack Marketplace.
- Étendue des programmes : combien de programmes de connexion tournent en même temps (cafés entre collègues, buddies d'onboarding, mentorat, networking entre équipes, communautés), et si les enquêtes et les communications sont sur la même plateforme
- Portée : si chaque collaborateur peut participer dans Microsoft Teams, dans Slack ou par e-mail, y compris les personnes sans outil collaboratif
- Sécurité de niveau entreprise et SIRH : SOC 2, ISO 27001, SSO, SCIM, hébergement des données et synchronisation automatique avec un SIRH comme Workday
- Analytics et mesure : participation, rencontres réalisées, retours et reporting d'impact
- Charge pour les admins : modèles, endroit où se configurent les programmes, accompagnement à la mise en place inclus
- Prix publics : le prix d'entrée avec son unité, recopié de la page tarifs de l'éditeur
Vue d'ensemble
| Outil | Idéal pour | Teams | Slack | Sécurité | Prix de départ |
|---|---|---|---|---|---|
| RandomCoffee | Grandes organisations qui mènent plusieurs programmes de connexion pour tous leurs collaborateurs | Application officielle sur Microsoft Marketplace (WA200004991) : mises en relation, rappels, réservation, enquêtes, communications et configuration des programmes dans Teams | Application Slack officielle (Slack Marketplace) ; chaque programme fonctionne aussi par e-mail | SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO SAML 2.0, SCIM, conforme RGPD ; hébergement des données aux États-Unis ou dans l'UE | Plan Free ; Pro à partir de 18 € par mois en facturation annuelle |
| Ten Thousand Coffees | Parcours de mentorat pour les cohortes de talents des grandes entreprises | Intégration installée en chargeant l'application 10KC dans le centre d'administration Teams, un canal Teams par hub ; les membres sont mis en relation dans une conversation de groupe Teams, avec rappels et demandes de retour ; les admins travaillent dans l'interface d'administration web de 10KC ; fiche Microsoft Marketplace : non communiquée publiquement | Introductions et Office Hours uniquement ; les Development Programs ne sont pas disponibles dans Slack. L'e-mail est le canal par défaut | SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, CSA STAR Level 1 ; SSO SAML ou OpenID Connect sur tous les plans ; SCIM v2.0 ; connecteur Workday ; hébergement sur Google Cloud aux États-Unis ou dans l'UE | Non communiqué publiquement : Standard (jusqu'à 5 000 salariés) et Extended (plus de 5 000 salariés), tous deux sur devis |
| Together | Programmes de mentorat formels pilotés par les RH ou la formation | Application officielle qui, selon Together, apporte toutes ses fonctionnalités dans Teams (Microsoft Marketplace WA200004731), 4,5/5 sur 140 notes ; nécessite un compte Together | Notifications uniquement (nouvelles mises en relation, sessions à venir) | SOC 2 Type II ; SSO SAML sur tous les plans ; intégrations SIRH avec Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR, UKG et Oracle ; ISO 27001 : non communiqué publiquement ; hébergement sur Google Cloud, région : non communiquée publiquement | Prix sur devis, facturés sur les utilisateurs effectivement mis en relation, mise en place et support inclus |
| CoffeePals | Programmes de cafés entre collègues dans Teams et Slack | Application officielle, Microsoft 365 Certified (Microsoft Marketplace WA200003040), 4,3/5 sur 34 notes, mise à jour en septembre 2026 | Oui (application du Slack Marketplace) | SOC 2 Type 2 (rapport sous NDA à partir de Pro) ; SSO avec Entra ID ou SAML 2.0 sur Enterprise ; import des utilisateurs depuis le SIRH sur Max et Enterprise ; ISO 27001 : non communiqué publiquement pour CoffeePals lui-même ; hébergement sur AWS aux États-Unis | Gratuit jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à partir de 49 $ par mois en facturation annuelle (59 $ en mensuel) pour 1 à 25 utilisateurs actifs |
| Donut | Organisations qui travaillent surtout dans Slack | Application officielle gratuite (Microsoft Marketplace WA200006072) qui ne documente que les Intros, 2,0/5 sur 4 notes ; dernière mise à jour de la fiche en octobre 2023 | Natif, produit principal de Donut ; canaux multi-workspace de Slack Enterprise Grid sur Premium | SOC 2 Type II ; connexion via Slack OAuth ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; synchronisation avec 50+ SIRH à partir de Standard ; Donut indique que les données sont stockées aux États-Unis | Plan Free ; Standard à partir de 74 $ par mois en facturation annuelle (89 $ en mensuel) pour 1 à 24 participants ; application Microsoft Teams à 0 $ par mois |
| LEAD | Forfait mensuel fixe, avec points d'étape d'onboarding | Application officielle (Microsoft Marketplace WA200001572), 5,0/5 sur 3 notes ; dernière mise à jour de la fiche en septembre 2023 | Oui (application du Slack Marketplace) ; Slack et Teams fonctionnent comme des instances séparées | Les pages de LEAD divergent sur le SOC 2 (une démarche SOC 2 en cours sur sa page trust, « conforme SOC 2 » sur sa page café virtuel) ; rapport SOC 2 : non communiqué publiquement ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; RGPD et EU-U.S. Data Privacy Framework ; hébergement aux États-Unis (AWS) ; import depuis le SIRH sur demande | Gratuit jusqu'à 24 personnes par session ; Standard à partir de 49 $ par mois en facturation annuelle (59 $ en mensuel) pour 1 à 23 membres actifs ; Engagement à partir de 99 $ par mois |
| Aphinity | Communautés et configurations légères sur Slack ou par e-mail | Application Microsoft Teams : non communiquée publiquement | Oui (messages dans les canaux, messages privés et commandes slash ; fiche Slack Marketplace : non communiquée publiquement) ; e-mail, Discord et Telegram également pris en charge | Aphinity se dit « conforme SOC 2 » ; type de rapport SOC 2 : non communiqué publiquement ; SSO sur Enterprise, protocole : non communiqué publiquement ; synchronisation SIRH native : non communiquée publiquement ; hébergement : non communiqué publiquement | Basic à 15 $ par mois jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à 99 $ par mois par tranche de 200 utilisateurs actifs ; essai gratuit de 14 jours |
1. RandomCoffee
Notre solution- Idéal pour
- Grandes organisations qui mènent plusieurs programmes de connexion pour tous leurs collaborateurs
- Ce que fait l'outil
- RandomCoffee est une plateforme de connexion entre collaborateurs. Elle fait tourner en parallèle cafés entre collègues, buddies d'onboarding, mentorat entre pairs et inversé, networking entre équipes et mises en relation pour les communautés, en binômes ou en groupes selon des règles (service, site, ancienneté, compétences, objectifs), avec enquêtes et formulaires, communications, pages et analytics au même endroit. Chaque programme touche les collaborateurs dans Microsoft Teams, dans Slack ou par e-mail : les personnes sans outil collaboratif peuvent donc participer aussi. Dans Teams, les collaborateurs reçoivent leurs mises en relation et leurs rappels, acceptent, réservent un créneau, se mettent en pause ou répondent à une enquête, et les admins RH configurent les programmes dans Teams ou dans l'app web. RandomCoffee est certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, avec SSO SAML, SCIM, synchronisation SIRH (Workday, SAP SuccessFactors et d'autres) et hébergement aux États-Unis ou dans l'UE. Trimble mène 17 programmes RandomCoffee en parallèle ; au total, 1 250+ organisations dans plus de 30 pays utilisent RandomCoffee.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle sur Microsoft Marketplace (WA200004991) : mises en relation, rappels, réservation, enquêtes, communications et configuration des programmes dans Teams Slack : Application Slack officielle (Slack Marketplace) ; chaque programme fonctionne aussi par e-mail
- Sécurité
- SOC 2 Type II, ISO 27001, SSO SAML 2.0, SCIM, conforme RGPD ; hébergement des données aux États-Unis ou dans l'UE
- Tarifs
- Plan Free ; Pro à partir de 18 € par mois en facturation annuelle
- Limites
-
- Moins d'avis publics que certains concurrents : la fiche Teams de RandomCoffee sur Microsoft Marketplace n'affiche qu'une seule note.
- Le SSO, un Account Manager dédié et les sessions de prise en main sont inclus dans le plan Enterprise ; la synchronisation SIRH et le SCIM sont disponibles dès le plan Pro. Ten Thousand Coffees et Together incluent le SSO dans tous leurs plans.
- Pas de module de reconnaissance ou de récompenses entre pairs : une organisation qui veut des kudos dans la même application a besoin d'un autre outil.
2. Ten Thousand Coffees
- Idéal pour
- Parcours de mentorat pour les cohortes de talents des grandes entreprises
- Ce que fait l'outil
- Ten Thousand Coffees (10KC) est une plateforme de mentorat et d'apprentissage entre pairs pour les programmes talents des grandes entreprises. Elle propose des Development Programs (mentorat individuel et en groupe, binômes entre pairs ou entre seniors et juniors), des Introductions récurrentes, des Office Hours avec des experts internes, et des Pathways qui les combinent. Les admins définissent des règles de mise en relation obligatoires ou préférentielles sur des segments du SIRH, et un Impact Dashboard note l'engagement, le développement, la mobilité et la rétention par rapport à un benchmark d'autres clients. Les deux plans incluent un responsable de la mise en place, un customer success manager et une formation des admins.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Intégration installée en chargeant l'application 10KC dans le centre d'administration Teams, un canal Teams par hub ; les membres sont mis en relation dans une conversation de groupe Teams, avec rappels et demandes de retour ; les admins travaillent dans l'interface d'administration web de 10KC ; fiche Microsoft Marketplace : non communiquée publiquement Slack : Introductions et Office Hours uniquement ; les Development Programs ne sont pas disponibles dans Slack. L'e-mail est le canal par défaut
- Sécurité
- SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, CSA STAR Level 1 ; SSO SAML ou OpenID Connect sur tous les plans ; SCIM v2.0 ; connecteur Workday ; hébergement sur Google Cloud aux États-Unis ou dans l'UE
- Tarifs
- Non communiqué publiquement : Standard (jusqu'à 5 000 salariés) et Extended (plus de 5 000 salariés), tous deux sur devis
- Limites
-
- Les prix sont sur devis, et un plan gratuit ou un essai n'est pas communiqué publiquement.
- Dans Slack, seules les Introductions et les Office Hours sont disponibles, pas les programmes de mentorat.
- Conçu autour des cohortes de mentorat : un programme dédié aux buddies d'onboarding et un module de communications ne sont pas communiqués publiquement, et les communautés apparaissent comme un critère de mise en relation.
3. Together
- Idéal pour
- Programmes de mentorat formels pilotés par les RH ou la formation
- Ce que fait l'outil
- Together est un logiciel de mentorat : mentorat individuel, en groupe, entre pairs, inversé, au sein des communautés et flash, par cohortes ou en continu, plus Colleague Connect pour les buddies d'onboarding et un produit Coffee Chats distinct. La mise en relation se paramètre avec les données du SIRH, un Health Monitor signale les binômes inactifs ou mal notés, et les rapports couvrent les inscriptions, la participation, les objectifs et les retours sur les sessions. Absorb Software, éditeur de LMS, a racheté Together en décembre 2024.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle qui, selon Together, apporte toutes ses fonctionnalités dans Teams (Microsoft Marketplace WA200004731), 4,5/5 sur 140 notes ; nécessite un compte Together Slack : Notifications uniquement (nouvelles mises en relation, sessions à venir)
- Sécurité
- SOC 2 Type II ; SSO SAML sur tous les plans ; intégrations SIRH avec Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR, UKG et Oracle ; ISO 27001 : non communiqué publiquement ; hébergement sur Google Cloud, région : non communiquée publiquement
- Tarifs
- Prix sur devis, facturés sur les utilisateurs effectivement mis en relation, mise en place et support inclus
- Limites
-
- Les prix sont sur devis, et un plan gratuit ou un essai en libre-service n'est pas communiqué publiquement : l'achat commence par une démo.
- Conçu autour du mentorat formel ; Coffee Chats est un produit distinct, avec des mises en relation pour une seule session.
- Sur Slack, Together ne documente que des notifications.
4. CoffeePals
- Idéal pour
- Programmes de cafés entre collègues dans Teams et Slack
- Ce que fait l'outil
- CoffeePals automatise les programmes de connexion dans Microsoft Teams et Slack, des cafés entre collègues au hasard ou entre groupes aux buddies d'onboarding, aux cycles de mentorat et aux loteries pour prendre un café avec le CEO. Les plans payants incluent 35+ modèles de programmes et des groupes jusqu'à 8 personnes. Le plan Max ajoute des enquêtes pulse anonymes, l'import des utilisateurs depuis le SIRH, des exports de données et des résumés par IA.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle, Microsoft 365 Certified (Microsoft Marketplace WA200003040), 4,3/5 sur 34 notes, mise à jour en septembre 2026 Slack : Oui (application du Slack Marketplace)
- Sécurité
- SOC 2 Type 2 (rapport sous NDA à partir de Pro) ; SSO avec Entra ID ou SAML 2.0 sur Enterprise ; import des utilisateurs depuis le SIRH sur Max et Enterprise ; ISO 27001 : non communiqué publiquement pour CoffeePals lui-même ; hébergement sur AWS aux États-Unis
- Tarifs
- Gratuit jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à partir de 49 $ par mois en facturation annuelle (59 $ en mensuel) pour 1 à 25 utilisateurs actifs
- Limites
-
- Le SSO est réservé au plan Enterprise, et l'import des utilisateurs depuis le SIRH comme les enquêtes pulse demandent le plan Max ou supérieur.
- Les données sont hébergées sur AWS aux États-Unis (us-east-1) ; option d'hébergement dans l'UE : non communiquée publiquement.
- CoffeePals indique que les participants sont notifiés dans Teams ou Slack ; participation par e-mail : non communiquée publiquement.
5. Donut
- Idéal pour
- Organisations qui travaillent surtout dans Slack
- Ce que fait l'outil
- Donut est une plateforme d'expérience collaborateur conçue pour Slack. Intros met des personnes en relation pour des cafés entre collègues et des rencontres entre services, Watercooler et Celebrations publient dans les canaux, Journeys automatise les messages d'onboarding par Slack ou par e-mail, et Shoutouts gère la reconnaissance. À partir du plan Standard, Donut synchronise les données de 50+ SIRH. Sur Microsoft Teams, l'application gratuite de Donut ne documente que les Intros.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle gratuite (Microsoft Marketplace WA200006072) qui ne documente que les Intros, 2,0/5 sur 4 notes ; dernière mise à jour de la fiche en octobre 2023 Slack : Natif, produit principal de Donut ; canaux multi-workspace de Slack Enterprise Grid sur Premium
- Sécurité
- SOC 2 Type II ; connexion via Slack OAuth ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; synchronisation avec 50+ SIRH à partir de Standard ; Donut indique que les données sont stockées aux États-Unis
- Tarifs
- Plan Free ; Standard à partir de 74 $ par mois en facturation annuelle (89 $ en mensuel) pour 1 à 24 participants ; application Microsoft Teams à 0 $ par mois
- Limites
-
- Sur Microsoft Teams, seules les Intros sont documentées ; Journeys, Watercooler, Celebrations et Shoutouts sur Teams : non communiqués publiquement.
- La fiche Slack de Donut indique que SAML n'est pas pris en charge, et Donut indique que toutes les données sont stockées aux États-Unis.
- Le mentorat repose sur des modèles de programmes ; algorithme de mise en relation mentor-mentoré : non communiqué publiquement.
6. LEAD
- Idéal pour
- Forfait mensuel fixe, avec points d'étape d'onboarding
- Ce que fait l'outil
- LEAD, dont l'application s'appelle LEAD.bot, fait tourner dans Slack et Teams des cafés entre collègues, de la mise en relation entre équipes, des loteries, du mentorat entre pairs et inversé et des buddies d'onboarding, avec des enquêtes pulse et des enquêtes privées après chaque rencontre. L'onboarding avec points d'étape à 30, 60 et 90 jours fait partie du plan Engagement, et le plan Premium, destiné aux organisations de 500+ salariés, ajoute une analyse des réseaux de l'organisation, comme la cartographie des savoirs et un annuaire d'experts. LEAD facture un forfait mensuel fixe par tranche de membres actifs.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application officielle (Microsoft Marketplace WA200001572), 5,0/5 sur 3 notes ; dernière mise à jour de la fiche en septembre 2023 Slack : Oui (application du Slack Marketplace) ; Slack et Teams fonctionnent comme des instances séparées
- Sécurité
- Les pages de LEAD divergent sur le SOC 2 (une démarche SOC 2 en cours sur sa page trust, « conforme SOC 2 » sur sa page café virtuel) ; rapport SOC 2 : non communiqué publiquement ; SAML non pris en charge, selon sa fiche Slack Marketplace ; RGPD et EU-U.S. Data Privacy Framework ; hébergement aux États-Unis (AWS) ; import depuis le SIRH sur demande
- Tarifs
- Gratuit jusqu'à 24 personnes par session ; Standard à partir de 49 $ par mois en facturation annuelle (59 $ en mensuel) pour 1 à 23 membres actifs ; Engagement à partir de 99 $ par mois
- Limites
-
- Les pages de LEAD divergent sur son statut SOC 2, aucun rapport SOC 2 n'est communiqué publiquement, et sa fiche Slack Marketplace indique que SAML n'est pas pris en charge, ce qui peut ralentir la revue de sécurité d'une grande entreprise.
- Participation par e-mail : non communiquée publiquement ; les utilisateurs de Slack et de Teams ne sont mis en relation qu'avec ceux de leur propre plateforme.
- La fiche Teams compte 3 notes, et sa dernière mise à jour est la plus ancienne parmi les applications Teams de cette liste.
7. Aphinity
- Idéal pour
- Communautés et configurations légères sur Slack ou par e-mail
- Ce que fait l'outil
- Aphinity organise des mises en relation récurrentes en tête-à-tête pour des cafés entre collègues, des buddies d'onboarding avec un calendrier en plusieurs phases sur 90 jours, du mentorat avec des jalons, du networking entre services et des mises en relation au sein des communautés. Il s'adresse aux employeurs, aux communautés, aux universités et aux réseaux d'alumni, sur Slack, Discord, e-mail et Telegram, et son plan Pro permet des programmes illimités, chacun avec ses propres critères et son propre rythme.
- Teams et Slack
- Microsoft Teams : Application Microsoft Teams : non communiquée publiquement Slack : Oui (messages dans les canaux, messages privés et commandes slash ; fiche Slack Marketplace : non communiquée publiquement) ; e-mail, Discord et Telegram également pris en charge
- Sécurité
- Aphinity se dit « conforme SOC 2 » ; type de rapport SOC 2 : non communiqué publiquement ; SSO sur Enterprise, protocole : non communiqué publiquement ; synchronisation SIRH native : non communiquée publiquement ; hébergement : non communiqué publiquement
- Tarifs
- Basic à 15 $ par mois jusqu'à 24 utilisateurs actifs ; Pro à 99 $ par mois par tranche de 200 utilisateurs actifs ; essai gratuit de 14 jours
- Limites
-
- Une application Microsoft Teams n'est pas communiquée publiquement pour Aphinity.
- Aphinity indique fonctionner aux côtés de SIRH comme Workday et BambooHR ; une synchronisation SIRH native n'est pas communiquée publiquement, et les membres sont ajoutés à la main, par import CSV ou par lien d'invitation.
- Type de rapport SOC 2, SCIM et lieu d'hébergement des données : non communiqués publiquement.
Ce qu’il faut regarder dans une plateforme de connexion entre collaborateurs
Anticipez le deuxième et le troisième programme. Les cafés entre collègues sont souvent le premier programme, rarement le dernier. En moins d’un an, beaucoup d’équipes RH veulent aussi des buddies d’onboarding pour les nouveaux arrivants, une cohorte de mentorat, des mises en relation pour les communautés ou du networking entre équipes après une réorganisation ou un rachat. Une plateforme qui les fait tous tourner sur les mêmes données collaborateurs vous évite un deuxième achat et une deuxième revue de sécurité. Trimble, par exemple, mène 17 programmes RandomCoffee en parallèle : un club café mondial ouvert à tous les collaborateurs, des programmes portés par ses communautés de collaborateurs, des initiatives pour les collaborateurs arrivés par des rachats, et des programmes de cafés en présentiel au bureau.
Vérifiez qui peut vraiment participer. Dans une grande organisation, tout le monde ne travaille pas dans le même outil. Certaines équipes vivent dans Microsoft Teams, d’autres dans Slack, et beaucoup de collaborateurs terrain ou de première ligne n’ont qu’une adresse e-mail. Demandez à chaque éditeur quels canaux un participant peut utiliser, de la première invitation à l’enquête de suivi, et si des personnes sur des outils différents peuvent rejoindre le même programme. Un outil qui fonctionne uniquement dans Teams ou uniquement dans Slack laisse une partie des effectifs de côté.
Organisez des mises en relation ciblées pour casser les silos. Des binômes tirés au hasard au sein d’une même équipe changent rarement la façon dont les services travaillent ensemble. Cherchez des règles de mise en relation sur le service, le site, la business unit, l’ancienneté ou les objectifs, pour qu’un programme franchisse délibérément les frontières. Chez Henkel France, RandomCoffee a commencé avec les fonctions d’une business unit, puis s’est étendu à tout le site pour relier les collaborateurs de trois branches d’activité.
Impliquez la DSI tôt. La DSI posera des questions sur le SOC 2 ou l’ISO 27001, le SSO via Microsoft Entra ID ou Okta, le provisioning SCIM, le lieu d’hébergement des données et la mise à jour des données collaborateurs. Parmi les outils ci-dessus, RandomCoffee, Ten Thousand Coffees et Together publient le SOC 2 Type II avec SSO SAML, et RandomCoffee et Ten Thousand Coffees ont aussi l’ISO 27001 et proposent un hébergement aux États-Unis ou dans l’UE. Si vous utilisez Workday ou un autre SIRH, demandez une synchronisation automatique plutôt que des imports CSV. Consultez notre page sécurité et nos intégrations pour voir ce que nous partageons.
Décidez comment vous mesurerez le succès. La participation est un début. De meilleurs signaux sont les rencontres qui ont vraiment eu lieu, les retours après chaque rencontre, et le nombre de connexions qui traversent les équipes ou les sites. Ten Thousand Coffees note l’impact du mentorat par rapport à un benchmark d’autres clients ; la plupart des autres outils, RandomCoffee compris, suivent la participation, la satisfaction et l’activité des programmes dans un tableau de bord avec exports.
Calculez le prix avec vos effectifs réels. Les prix d’entrée ne se comparent pas d’un coup d’œil. RandomCoffee, CoffeePals, Donut et LEAD facturent par tranche d’utilisateurs, Aphinity par bloc d’utilisateurs actifs, et Ten Thousand Coffees et Together sur devis. L’outil le moins cher pour 25 personnes ne l’est pas toujours pour 5 000. Regardez aussi ce qui se cache derrière le prix d’entrée : le SSO, la synchronisation SIRH et les enquêtes sont souvent sur des plans supérieurs. Notre page tarifs détaille chaque tranche.
Les options gratuites et leurs limites
Un plan gratuit est un bon moyen de tester un format avec une équipe avant un déploiement plus large. Faire tourner le programme depuis un tableur est gratuit aussi, jusqu’à ce que les sessions et les relances s’accumulent : voir RandomCoffee vs Excel, Google Sheets et ChatGPT.
- RandomCoffee Free fait tourner un programme avec un siège administrateur. Consultez les tarifs pour les limites et les tranches du plan Pro.
- CoffeePals Starter est gratuit jusqu’à 24 utilisateurs actifs, avec un programme, des binômes uniquement et un rythme hebdomadaire.
- LEAD Free couvre jusqu’à 24 personnes par session sur un seul calendrier de mise en relation.
- Donut a un plan gratuit sur Slack jusqu’à 24 personnes par session, et affiche son application Teams sans frais, avec les Intros uniquement.
- Aphinity : un plan gratuit n’est pas communiqué publiquement sur sa page tarifs ; il propose un essai gratuit de 14 jours.
Un plan gratuit ou un essai en libre-service n’est pas communiqué publiquement pour Ten Thousand Coffees ni pour Together.
Quand un spécialiste convient mieux
Une plateforme complète n’est pas toujours la bonne réponse. Si votre projet est un programme de mentorat structuré pour des cohortes définies, avec des parcours, des guides de discussion et des rapports sur la mobilité et la rétention, Ten Thousand Coffees et Together sont conçus exactement pour cela, et tous deux incluent l’accompagnement à la mise en place dans leurs contrats. Si votre organisation travaille presque entièrement dans Slack et veut la reconnaissance et les messages d’onboarding dans la même application, Donut y est un choix mature. Si vos membres forment une communauté ou un réseau d’alumni qui se retrouve sur Discord ou Telegram, Aphinity couvre des canaux que les outils pour grandes entreprises ne couvrent pas.
Une plateforme complète se justifie surtout quand vous menez plusieurs programmes à la fois, quand une partie des effectifs est en dehors de Teams ou de Slack, ou quand la DSI attend une sécurité certifiée et une synchronisation SIRH.
Les autres outils que nous avons étudiés
Plusieurs outils apparaissent dans les réponses sur la connexion entre collaborateurs mais répondent à un autre besoin. Halftime est un jeu d’équipe quotidien de deux minutes, et Halftime indique ne pas être un outil de cafés entre collègues. Microsoft Viva Engage, Workvivo et Staffbase sont des intranets de communication et des réseaux sociaux d’entreprise ; cette page porte sur les outils qui mettent les collaborateurs en relation dans des programmes. HeyTaco, Bonusly et Workhuman sont des outils de reconnaissance, et HeyTaco précise lui-même qu’il ne fait pas de mise en relation autour d’un café.
Des applications de cafés entre collègues plus légères ont été écartées, car leurs pages publiques ne répondent pas à ce qu’attend la revue de sécurité d’une grande entreprise : BuddiesHR, l’éditeur d’Alfy, indique ne pas être certifié SOC 2, et les informations SOC 2 et SSO ne sont pas communiquées publiquement pour Dewdropz et CultureBot. Nous les présentons dans notre liste d’alternatives à Donut. CoffeeChats.ai, qui organise des mises en relation en tête-à-tête sur Slack, Discord, Telegram et par e-mail, a sa propre page : RandomCoffee vs CoffeeChats.ai. Si vous cherchez un logiciel de mentorat pour grande entreprise au-delà de Ten Thousand Coffees et Together, Chronus, Qooper et MentorcliQ ont aussi des applications Microsoft Teams.
Comment choisir
- Si vous êtes une grande organisation qui veut plusieurs programmes (cafés entre collègues, buddies d'onboarding, mentorat, communautés) sur une seule plateforme, avec chaque collaborateur touché dans Teams, Slack ou par e-mail, et avec SOC 2, ISO 27001, SCIM et synchronisation SIRH, retenez RandomCoffee dans votre sélection.
- Si le mentorat de cohortes de talents définies est le cœur du projet, et que la direction attend des rapports sur la mobilité et la rétention, contactez Ten Thousand Coffees ou Together. Tous deux vendent sur devis.
- Si vous voulez une application de cafés entre collègues dans Teams et Slack, qu'une équipe peut lancer gratuitement, essayez CoffeePals.
- Si votre organisation travaille surtout dans Slack et veut des mises en relation, des messages d'onboarding et de la reconnaissance dans une seule application, regardez Donut.
- Si vous préférez un forfait mensuel fixe par tranche de membres et que votre revue de sécurité n'exige ni rapport SOC 2 ni SSO SAML, comparez LEAD.
- Si vos membres forment une communauté ou un réseau d'alumni qui se retrouve sur Slack, Discord ou par e-mail, Aphinity est une option peu coûteuse.
Questions fréquentes
Quelles sont les meilleures applications de mise en relation entre collaborateurs pour une grande entreprise ?
Comment casser les silos entre services dans une grande entreprise ?
Quelles plateformes de connexion entre collaborateurs s'intègrent à Workday ?
Quel outil pour créer du lien entre collaborateurs à distance et en hybride, sur plusieurs sites ?
Quelles plateformes de connexion entre collaborateurs sont conformes SOC 2 et proposent le SSO ?
RandomCoffee est-il seulement un outil de cafés entre collègues ?
Sources (64)
- Page d'accueil de Ten Thousand Coffees (vérifié le )
- Tarifs Ten Thousand Coffees (vérifié le )
- Ten Thousand Coffees, expériences de mentorat (vérifié le )
- Sécurité et conformité de Ten Thousand Coffees (vérifié le )
- Trust center de Ten Thousand Coffees (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, guide d'installation de l'intégration MS Teams (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, expérience des membres dans MS Teams (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, FAQ sur l'intégration Slack (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, intégration Workday (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, règles de mise en relation (vérifié le )
- Centre d'aide Ten Thousand Coffees, Impact Dashboard (vérifié le )
- Together, fiche Microsoft Marketplace (WA200004731) (vérifié le )
- Tarifs Together (vérifié le )
- Together pour Microsoft Teams (vérifié le )
- Mentorat avec Together (vérifié le )
- Intégrations de Together (vérifié le )
- Sécurité et conformité de Together (vérifié le )
- Centre d'aide Together, notifications Slack (vérifié le )
- BetaKit, rachat de Together par Absorb (vérifié le )
- CoffeePals, fiche Microsoft Marketplace (WA200003040) (vérifié le )
- Tarifs CoffeePals (vérifié le )
- Sécurité CoffeePals (vérifié le )
- Programmes CoffeePals (vérifié le )
- Intégrations CoffeePals (vérifié le )
- Page d'accueil et FAQ de CoffeePals (vérifié le )
- Donut, fiche Microsoft Marketplace (WA200006072) (vérifié le )
- Tarifs Donut (vérifié le )
- Centre d'aide Donut, FAQ Donut for MS Teams (vérifié le )
- Donut Channels (Intros, Watercooler, Celebrations) (vérifié le )
- Donut Journeys (vérifié le )
- Donut, page solution mentorat (vérifié le )
- Centre d'aide Donut, FAQ sur la synchronisation SIRH (vérifié le )
- Trust center de Donut (vérifié le )
- Donut, fiche Slack Marketplace (sécurité et conformité) (vérifié le )
- LEAD, fiche Microsoft Marketplace (WA200001572) (vérifié le )
- Tarifs de LEAD.bot pour Microsoft Teams (vérifié le )
- Page trust de LEAD (vérifié le )
- Page café virtuel de LEAD (vérifié le )
- Intégrations de LEAD (vérifié le )
- LEAD, mentorat et apprentissage entre pairs (vérifié le )
- LEAD, guide d'achat d'une plateforme de connexion entre collaborateurs (vérifié le )
- LEAD.Bot, fiche Slack Marketplace (sécurité et conformité) (vérifié le )
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