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Cas d'usage mentorat

Transmission des savoirs

« Comment ne pas perdre 20 ans de savoir-faire quand un expert s'en va. »

Ce qu'on entend chez les équipes RH

Ne perdez pas 20 ans de savoir-faire quand un expert s'en va. RandomCoffee organise la transmission entre vos experts proches du départ et la génération qui prend la suite.

Déjà plus de 1 250 organisations dans plus de 30 pays nous font confiance :

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Qu'est-ce que le mentorat de transmission ?

Une part décisive du savoir-faire d'une organisation n'est écrite nulle part : les gestes métier, les cas limites, l'historique des décisions, le réseau des bons interlocuteurs. Quand un expert part en retraite, tout cela part avec lui. Le mentorat de transmission associe chaque expert proche du départ aux collaborateurs qui prendront la suite.

Contrairement à une documentation de fin de carrière, bâclée dans les dernières semaines, la transmission par binôme s'étale sur des mois : le savoir passe en situation, par les questions du successeur, au rythme des cas réels. C'est la différence entre un classeur que personne ne lira et une expertise vivante qui reste.

Comment RandomCoffee organise la transmission

Anticipez les départs et transformez les derniers mois de vos experts en programme de transmission.

1

Repérez les savoirs à risque

Départs en retraite prévus, expertises rares, postes uniques : votre SIRH alimente la liste des transmetteurs.

2

Désignez les receveurs

Successeurs identifiés ou candidats volontaires : le matching associe chaque expert à la bonne relève.

3

Installez un rythme long

Sessions régulières sur 6 à 18 mois avant le départ, avec trames de session pour structurer ce qui se transmet.

4

Vérifiez que ça passe

Feedbacks des deux côtés et suivi de progression : vous savez ce qui est transmis avant qu'il soit trop tard.

La valeur pour votre organisation

→ Capter l'expertise des partants avant les départs en retraite.

20 ans
d'expertise sécurisée
le savoir critique passe à la relève au lieu de partir avec l'expert.
6 à 18
mois de transmission structurée
un vrai passage de relais en situation, pas une documentation de dernière minute.
4,8/5
de satisfaction des mentors
transmettre valorise la fin de carrière : les experts sont les premiers demandeurs.

Parlons de votre programme

Expliquez-nous votre contexte : nos experts vous montrent comment lancer votre programme « Transmission des savoirs » avec RandomCoffee, et ce que des organisations comparables ont obtenu.

  • Réponse sous 24 heures
  • Démo personnalisée sur votre cas d'usage
  • Mise en place en moins de 30 minutes, sans intervention IT
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